Nescafe 2’si 1 Arada Şekersiz Ürünün Asidik Ses Ve Değişen Tadına Dair Endişeler
Uzun yıllardır Nescafé 2’si 1 Arada Şekersiz kullanan ve günde birkaç fincan tüketen biriyim. Son dönemde özellikle kalın paketli ürünler çıkmaya başladığından beri ürünün tadı, rengi ve yapısı tamamen değişti. Yaklaşık bir haftadır aldığım her Nescafé 2’si 1 Arada Şekersiz üründe bardağa sıcak suyu ekleyip karıştırdığımda, oluşan köpükten asit sesi gibi tuhaf bir ses geliyor. Köpük kaybolunca ses de kesiliyor. Yıllardır bu ürünü içmeme rağmen ilk kez böyle bir şey yaşıyorum ve bu durum beni ciddi şekilde endişelendiriyor.
Tadında bariz bir bozukluk hissetmesem de, bu asidik ses beni de güvensiz hissettirdi. Son dönemde kalp çarpıntım da arttı; bunun doğrudan ürünle ilgisi olup olmadığını bilemesem de bu ses ve ürünün değişen yapısı nedeniyle artık tüketmeyi bırakma noktasına geldim. Ürünleri çoğunlukla İstanbul Küçükçekmece’deki Şok marketten, orada bulamazsam yine Küçükçekmece Tepeüstü’nde bulunan Migros’tan alıyorum. Her seferinde son kullanma tarihine bakıyorum; ancak şu an elimdeki paketin tarihini yanımda bulundurmadığım için buraya yazamıyorum, istenirse sonradan ekleyebilirim.
Nescafé 2’si 1 Arada ürününün yıllardır alıştığım, orijinal tadının uzun süredir olmadığını, yeni ürünlerin hem tat hem yapı olarak ciddi şekilde farklılaştığını düşünüyorum. Ürünlerin özellikle bu asidik ses çıkaran partilerinin incelenmesini, gerekiyorsa laboratuvar ortamında kontrol edilmesini ve neden böyle bir ses çıktığı konusunda açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Ayrıca yıllardır bildiğimiz klasik Nescafé 2’si 1 Arada tadının yeniden sağlanmasını ve bu konuda tarafıma net bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Tüketicimiz konu hakkında bilgilendirilmek için aranmış ancak ulaşılamamıştır. Bilginize. Nestlé İletişim Merkezi





















