Nescafe 2'si 1 Arada Şekersiz'in Kötü Tadı Uzun Süreli Kullanıcıyı Hayal Kırıklığına Sürükledi
Uzun yıllardır düzenli olarak Nescafe 2’si 1 Arada Şekersiz tüketiyorum ve bağımlılık derecesinde her sabah içiyorum. Yaklaşık 1 ay önce İzmir Metro’dan 48’li kutulardan 3 adet toplu olarak satın aldım. Ancak bu aldığım serinin tadı inanılmaz derecede kötü çıktı.
İlk poşeti yaptığımda sıcak su içiyormuşum gibi tatsız, kupkuru bir içimle karşılaştım ve ağızda da oldukça kötü, rahatsız edici bir tat bıraktı. Önce tek pakete özgü bir sorun sandım, aynı kutunun içinden birkaç farklı poşet daha denedim, hepsinin tadı aynı şekilde kötüydü. Ardından ikinci kutuyu açıp bir tane daha hazırladım, onda da aynı kötü tatla karşılaştım. Üçüncü kutuyu bu yaşadıklarımdan sonra hiç açmadım.
Yıllardır bu ürünü içen biri olarak, ucuz markalardan bile daha kötü bir lezzetle karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı. Fiyatlar bu kadar artmışken ürünün tadının ve içeriğinin bu kadar bozulmuş olması kabul edilebilir değil.
Nescafe’den beklentim, yenilenen bu paketlerin içeriğinin acilen düzeltilmesi ve bozuk/kalitesiz olduğunu düşündüğüm bu seriye ait ürünlerin yenileriyle değiştirilmesi ya da iadesinin sağlanmasıdır. Başka markaları da denemiş biri olarak, yıllardır tercih ettiğim bu ürünün eski içilebilir tadına yeniden kavuşturulmasını istiyorum.
Sayın İlgili, Tüketicimize konu hakkında gerekli açıklama yapılmıştır. Nestlé İletişim Merkezi





















