to read complaints and reviews, or file yours.Nescafe 2’si 1 Arada Ürünlerinde Sürekli Bozuk Çıkma Sorunu Ve İade Talebi
Uzun süredir farklı zincir marketlerden Nescafe 2’si 1 arada ürününü satın alıyorum. Özellikle 10’lu, 15’li ve tekli stick paketlerde aynı sorunu sürekli yaşıyorum. Aldığım ürünlerde neredeyse iki paketten biri bozuk çıkıyor.
Bozuk olan ürünlerde süt kesilmiş gibi pütürlü bir görüntü oluyor ve tadında ekşime hissediliyor. Yaklaşık 1 aydır her gün bu ürünlerden tüketiyorum ve günde ortalama 2 paket çöpe atmak zorunda kalıyorum. Ürünleri A101, Çağdaş ve diğer zincir marketlerden temin ediyorum ve hangi marketten alırsam alayım benzer sorunla karşılaşıyorum.
Hem sağlık açısından endişe duyduğum hem de maddi kayıp yaşadığım için Nescafe’den ürün kalitesinin ve üretim sürecinin acilen kontrol edilmesini, bu süreçte bozuk çıkan ürünler nedeniyle tarafıma para iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Yetkili, Tüketicimize konu hakkında ulaşılmıştır. Bilginize. Nestlé Çağrı Merkezi
Beni sadece arayıp bilgi aldılar günler öncesi daha sonra herhangi bir arama yapılmadı Çözüm sunulmadı Bilgi verilmedi Ulaşıldı diye bir cevap kabul etmiyorum
Bugün A101 den alığım 20 li paket Nescafe 2 si 1 arada ürününden sadece 2 tanesi normal çıktı diğer hepsi bozuktu paramız çöpe gidiyor hiçbir çözüm sunulmuyor bir daha asla Nescafe almayacağım
