to read complaints and reviews, or file yours.Ne’app Uygulamasında Telefon Numarası Değişikliği Sonrası Hesaba Erişememe Ve Puan Transferi Talebi
Ne’app uygulamasını uzun süredir kullanıyorum. Bugün telefon numaramı değiştirdiğim için uygulamaya giriş yapmak istediğimde, eski numaramla kullandığım hesabıma erişemediğimi fark ettim. Hesabımda yaklaşık 6800 civarında puanım bulunuyordu ve şu anda bu puanlara ulaşamıyorum.
Eski numarama bağlı olan hesabımdaki puanlarımın yeni numarama aktarılmasını ve uygulamayı yeni numaramla, mevcut puanlarımı kaybetmeden kullanmaya devam etmeyi talep ediyorum. Henüz bu konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle bir iletişim sağlamadım, sorunumun en kısa sürede incelenerek çözülmesini rica ederim.
11 Ocak 18:45 (Şikayetten 6 gün sonra)
Sayın İlgili, Tüketicimiz konu hakkında bilgilendirilmek için aranmış ancak ulaşılamamıştır. Bilginize. Nestlé İletişim Merkezi
