İki Yıl Geçmiş Son Tüketim Tarihli Nescafé Ürününün Satışı Ve Sağlık Endişesi

İstanbul Maltepe Aydınevler civarında, yoldan geçerken bir yerden Nescafé 3’ü 1 Arada Sütlü Köpüklü ürününden satın aldım. Ürünü dün aldığımda paketi eve gelip açtığımda, kahvenin içinin tamamen topak topak olduğunu gördüm. Bunun üzerine paketin üzerindeki son tüketim tarihine baktığımda, tarihin iki yıl geçmiş olduğunu fark ettim. Bu kadar eski ve son tüketim tarihi çoktan dolmuş bir ürünün hâlâ satışta olması beni hijyen, sağlık ve güven açısından ciddi şekilde endişelendirdi.

Yaşadığım durumla ilgili olarak firma ile iletişime geçtim; ancak hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve ürünü telafi etmediler. Normalde bu tarz stant ve ürünlerin sorumluluğunun firmaya ait olduğunu düşünüyorum ve müşteriye bu şekilde yaklaşılmasını kabul edemiyorum.

Son tüketim tarihi iki yıl geçmiş, buna rağmen satışa sunulmuş bu bozuk ürünle ilgili olarak, ürünün değiştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ürün güvenliği ve kalite kontrolü konusunda da gerekli incelemelerin yapılarak bu kadar geçmiş tarihli ürünlerin satışa sunulmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.