Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33736347

Biriktirdiğim Çekiliş Haklarım Uygulamada Kayboldu

profile
Cavit
Nescafe
21 Eylül 2025 17:40
1.179

21 Eylül tarihinde Neapp mobil uygulamasına giriş yaptım ve iki adet şifre girdim. Ancak kontrol ettiğimde, daha önce biriktirmiş olduğum 4 adet çekiliş hakkımın kaybolduğunu fark ettim. Yaklaşık 2 haftadır bu hakları biriktiriyordum ve herhangi bir güncelleme, çıkış yapma veya telefon değişikliği gibi bir durum yaşanmadı.

Kayıp olan çekiliş haklarımın hesabıma tekrar yüklenmesini rica ediyorum.

Nescafe Logo
Nescafe
22 Eylül 2025 11:49 (Şikayetten 18 saat sonra)

Sayın Yetkili, Tüketicimize konu hakkında ulaşılmıştır. Bilginize. Nestlé Çağrı Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Uygulamada Kaybolan Çekiliş Haklarımın Geri Yüklenmesini Talep Ediyorum

profile
Emirhan
Nescafe
26 Eylül 2025 15:00
1.488

NE’app uygulamasını iPhone 14 cihazımda kullanıyorum. 26 Eylül 2025 saat 14.30 civarında uygulamaya giriş yaptığımda, daha önce girmiş olduğum yaklaşık 17 çekiliş şifresinin kaybolduğunu fark ettim. Sadece bugün girdiğim şifre ile 1 çekiliş hakkı kazanmış görünüyorum, ancak önceden girdiğim tüm şifr...

uygulamada-kaybolan-cekilis-haklarimin-geri-yuklenmesini-talep-ediyorum-1.jpg
3
Velat sonucu yetersiz buldu

Neapp Kod Sorunu

profile
Velat
Nescafe
23 Ekim 2025 17:18
438

Neapp mobil uygulamasında, V** A*** kullanıcı adıyla işlem yapıyorum. 15 Eylül’den beri Play kodları yenilenmedi ve 1 ay 8 gündür yeni kod gelmesini bekliyorum. Daha önce kodlar her ay düzenli olarak yenileniyordu, ancak bu sefer süreç çok uzadı ve mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetler...

Öne Çıkan Konular

Nescafe neapp Nescafe çekiliş Nescafe şifre
Benzer Şikayet Yaz