Zorunlu Kasko Yenilemesi Ve İptal Sorunu


Kuveyt Türk'ten taşıt kredisi kullandım ve Neova Sigorta'dan ilk yıl olduğu için zorunlu kasko yaptırdık. 14-11-2024 tarihinde biten kaskomu otomatik olarak kafalarına göre yenilemişler ve ben kaskom bitmeden 2 gün önce daini mürtehini işlettiğim halde banka tarafından herhangi bir kasko görünmediği halde e-Devlet'te saçma sapan iki kasko görünüyor. Sigorta şirketini arıyorum, bana 'bizim yapacağımız bir şey yok' gibi cevaplar alıyorum. Kardeşim, sen neden kafana göre bana poliçe uyguluyorsun? Madem uyguluyorsun, iptalini neden yapmıyorsun? 'Yok banka falan' diye oyalayıcı boş sözlerle uğraştırıyorsunuz bizi. Bugünden tezi yok, bu iptali sağlamazsanız anında mahkemeye hem maddi hem manevi tazminat davası açacağım. Bu ne böyle? Ben böyle saçma sapan bir sigorta şirketi görmedim. Ayrıca elimin ulaştığı yere kadar şirketinizi anlatacağım. Poliçe no: 334386879

Ben sizin şirketiniz kadar kötü bir şirket görmedim pazartesi itibarı ile hem müşteri temsilcilerinizi hem de sigorta şirketinizi mahkemeye veriyorum anladığınız dilden konuşacağım.

Bu da bankanın yapmış olduğu iptal ve yeni kaskom sorun tamamen sizde bu sorunu çözümleyin yoksa dediğim gibi mahkemeyle çözmek durumunda kalacağım…
Değerli Müşterimiz, Talebinizi 46192 takip numarası ile kayıt altına aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size iletişim bilgileriniz aracılığı ile ulaşacağız. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde yer alan iletişim formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Neova Katılım Sigorta
Veli Bey Merhaba, Başvurunuza istinaden 46192 takip numarası ile kayıt altına almış olduğumuz talebiniz ilgili birim tarafından incelenmiş olup, son durum sizlere telefon görüşmesi ile sözlü olarak bildirilmiştir. Saygılarımızla, Neova Katılım Sigorta

Artık geri kalan iş CİMER'de benim size sarf edecek sözüm bile yok elimden geldiği kadarda şirketinizin nasıl kötü bir şirket olduğunu bütün çevreme duyuracağımdan emin olabilirsiniz…!

Sorunu kendim banka temsilcimle hallettim zorda olsa çözdüm.
















