Uzayan Onarım Süreci, Haksız Kazanç Şüphesi Ve Değer Kaybı Nedeniyle Müşteri Mağduriyeti
18.02.2026 tarihinden bu yana Renault Megane aracımla ilgili olarak Neova Sigorta ve Sakarya Bayraktar Otomotiv tarafından ciddi şekilde mağdur edilmiş durumdayım. Ekspertiz, sigorta şirketi ve servis sürecinde haksız kazanç şüphesi, uzayan onarım süreci, değer kaybı ve ciddi zaman kaybı yaşadım.
Aracım uzun süredir Bayraktar Otomotiv’de serviste bekletilmektedir. Neova Sigorta’yı defalarca aramama rağmen dosyamla ilgilenilmedi, süreçle ilgili net bir bilgi verilmedi. Servis yetkililerinin yaklaşımı ve sürecin yönetiliş biçimi sebebiyle de ayrıca mağduriyet yaşadım.
Aracımın hiçbir ücret talep edilmeden, hızlıca ve eksiksiz şekilde onarılmasını, bu süre içinde oluşan zaman kaybım ve mağduriyetimin giderilmesini ve aracımda oluşan değer kaybının tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu süreç nedeniyle gerekmesi halinde hukuki yollara da başvuracağımı belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, Talebinizi 198318 takip numarası ile kayıt altına aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size iletişim bilgileriniz aracılığı ile ulaşacağız. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde yer alan iletişim formunu kullanabilir, destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Neova Sigorta
Veysel Bey Merhaba, Başvurunuza istinaden 198318 takip numarası ile kayıt altına almış olduğumuz talebiniz ilgili birim tarafından incelenmiş olup, son durum sizlere telefon görüşmesi ile sözlü olarak bildirilmiştir. Saygılarımızla, Neova Sigorta


















