Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Uzayan Onarım Süreci, Haksız Kazanç Şüphesi Ve Değer Kaybı Nedeniyle Müşteri Mağduriyeti

27 Mart 19:12920

18.02.2026 tarihinden bu yana Renault Megane aracımla ilgili olarak Neova Sigorta ve Sakarya Bayraktar Otomotiv tarafından ciddi şekilde mağdur edilmiş durumdayım. Ekspertiz, sigorta şirketi ve servis sürecinde haksız kazanç şüphesi, uzayan onarım süreci, değer kaybı ve ciddi zaman kaybı yaşadım.

Aracım uzun süredir Bayraktar Otomotiv’de serviste bekletilmektedir. Neova Sigorta’yı defalarca aramama rağmen dosyamla ilgilenilmedi, süreçle ilgili net bir bilgi verilmedi. Servis yetkililerinin yaklaşımı ve sürecin yönetiliş biçimi sebebiyle de ayrıca mağduriyet yaşadım.

Aracımın hiçbir ücret talep edilmeden, hızlıca ve eksiksiz şekilde onarılmasını, bu süre içinde oluşan zaman kaybım ve mağduriyetimin giderilmesini ve aracımda oluşan değer kaybının tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu süreç nedeniyle gerekmesi halinde hukuki yollara da başvuracağımı belirtmek isterim.

30 Mart 13:26 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizi 198318 takip numarası ile kayıt altına aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size iletişim bilgileriniz aracılığı ile ulaşacağız. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde yer alan iletişim formunu kullanabilir, destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Neova Sigorta

31 Mart 14:37

Veysel Bey Merhaba, Başvurunuza istinaden 198318 takip numarası ile kayıt altına almış olduğumuz talebiniz ilgili birim tarafından incelenmiş olup, son durum sizlere telefon görüşmesi ile sözlü olarak bildirilmiştir. Saygılarımızla, Neova Sigorta

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kasko Poliçemde İkame Araç Ve Hasar Onarımı Mağduriyeti Yaşadım

14 Ekim 2025 15:392.713

Neova Katılım Sigorta a. Ş.'den yaptırdığım kasko poliçem kapsamında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 25 Eylül...

Kasko Poliçemde İkame Araç Ve Hasar Onarımı Mağduriyeti Yaşadım
Kasko Poliçemde İkame Araç Ve Hasar Onarımı Mağduriyeti Yaşadım
Kasko Poliçemde İkame Araç Ve Hasar Onarımı Mağduriyeti Yaşadım
Kasko Poliçemde İkame Araç Ve Hasar Onarımı Mağduriyeti Yaşadım
1 Destek

45 Günlük Sigorta Dosyasında Gelişme Yok, Araç Onarımı İçin Acil İşlem Talebi

18 Ocak 08:51668

3 Aralık 2025 tarihinde karıştığım trafik kazasında, bana çarpan araç kusurlu bulundu ve dosya Neova Sigorta tarafından ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Neova Sigorta Mağduriyeti Yaklaşık Elli Gündür Mağdurum

Neova SigortaMağduriyeti Yaklaşık Elli Gündür Mağdurum

Profil fotoğrafı
Yunus
Neova Sigorta Kasko Çamura Saplanan Aracıma Kurtarma Hizmeti Vermedi!

Neova SigortaKasko Çamura Saplanan Aracıma Kurtarma Hizmeti Vermedi!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Neova Sigorta 11 Saat Oldu Yolda Kaldım!

Neova Sigorta 11Saat Oldu Yolda Kaldım!

Profil fotoğrafı
Serkan
Neova Sigorta Neden Değer Kaybı Talebimi Reddetmiştir!

Neova SigortaNeden Değer Kaybı Talebimi Reddetmiştir!

Profil fotoğrafı
Eyüp
Neova Sigorta Hasarlı Eşyanın Hasarsız Gözükmesi

Neova SigortaHasarlı Eşyanın Hasarsız Gözükmesi

Profil fotoğrafı
Rabia
Neova Sigortanın Aracın Rayiç Bedelini Vermeyi Olabildiğince Uzatması

Neova SigortanınAracın Rayiç Bedelini Vermeyi Olabildiğince Uzatması

Profil fotoğrafı
Muhittin

Öne ÇıkanKonular