Tekrarlanan İhalelerle Mağduriyet




Kuveyt Türk " https://kuveytturkyatirim.com.tr/ " Markasının, alt kuruluşlarından Neova Katılım Sigortanın " https://www.neova.com.tr/ ", hasarlı araçlar için kurmuş olduğu www.hasarliaracsatis.com internet sitesinin üyesiyim.
145825 İlan numarası ile ihaleye çıkmış olan 34 HRV 119 Plakalı araç için ihaleye katıldım, son teklifimi 51000TL olarak yaptım ve ihaleyi diğer alıcılara bırakıp ihaleyi yükseltmedim. 2 gün sonra aynı araç 146752 numaralı ihale ile "ihaleye tek teklif yapıldığı gerekçesi ile tekrar ihaleye açılmıştı. Bu ihaleye de teklif verdim fakat bu defa ihaleye güvenmediğim için fazla fiyat artırımı yapmadım. Bunun üzerine durumu site üzerinden yetkililere yazdım, mail ile tarafıma dönüş yapıldı. Gelen mailde ihalede 2. Sırada olduğumu tarafıma ulaşıp alımı yapmak istemediğim teyidini aldıklarını ( ki böyle bir talebim olmadı ) ve almak istersem kendileri ile irtibata geçmem gerektiğini yazmışlardı. Aynı araç 19.11.2024 tarihinde 147427 numaralı ilan ile üçüncüye tekrar ihaleye açıldı. Firma her ihale için tarafımdan 3 kredi tahsis etti ve tekrarlanan ihaleler için ödemiş olduğum kredileri iade etmedi. Bu olay firmanın yaptığını söylediği ihalelerin doğrulu olmadığını kanıtlamıştır. İhale adı altında insanlardan kredi ücreti tahsil edip yalan ihalelerle o kredilere de el koymaktadırlar. Buradan yapmış olduğum şikayetin dikkate alınmaması durumunda sorunu ilk olarak https://www.cimer.gov.tr/ ye sonrasında da yasal yollara başvuracağımı bilmelidirler.
Değerli Müşterimiz, Talebinizi 46318 takip numarası ile kayıt altına aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size iletişim bilgileriniz aracılığı ile ulaşacağız. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde yer alan iletişim formunu kullanabilir, destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Neova Katılım Sigorta
Aşkın Bey Merhaba, Başvurunuza istinaden 46318 takip numarası ile kayıt altına almış olduğumuz talebiniz ilgili birim tarafından incelenmiş olup, son durum sizlere telefon görüşmesi ile sözlü olarak bildirilmiştir. Saygılarımızla, Neova Katılım Sigorta












Sonuç var mı