İhale Kazanan Aracın Teslim Edilmemesi Ve Kredi İadesinde Sorun

Neova Sigortanın "hasarliaracsatis.com" diye bir sitesi var. Buradan Opel Corsa 2014 model bir aracın ihalesine katıldım. Aracın ihalesini kazandım. Fakat 2 ay boyunca aracı "ha verdik, ha veriyoruz" gibisinden beni oyalayıp durdular ve en sonunda da araç sahibi satmaktan vazgeçti diyerek benim ihalemi iptal ettiler. Ve "araç sahibi vaz geçti" diyerek beni kandırdıkları bu aracı 3 gün sonra tekrar ihaleye çıkardılar. İhaleye katılmak için ödediğim kredi ücretinin iadesini istedim vermediler. Parayı veremeyiz ama kredinizi iade ederiz. Sizde o kredi ile başka bir araç ihalesine katılırsınız dediler.
Sonra ben bu kredi ile bugün 2023 model bir Ford transit ihalesine katıldım. Bu ihalede de en son teklifi yine ben vermeme rağmen araç ben de kalmadı ve ihale sona erdi dedi. Ve ben bunlara tekrar yazdım. Bu sefer bana "bir yanlışlık bir sistem hatası olmuş olmalı kredinizi iade edelim" dediler. Bende "arabayı ya da paramı istiyorum" dedim yine ne arabayı verdiler ne de paramı. Yani demem o ki bunlar araç filan satmıyorlar yatırdığımız kredi parası ile ticaretlerini döndürüp bizleri de böyle "araç sahibi vaz geçti" ne biliyim "yanlışlık oldu" diyerek formaliteden krediyi iade edip yine formaliteden bir ihaleye girmemizi sağlayarak bir kısır döngüye koyuyorlar.