to read complaints and reviews, or file yours.Neova Sigorta’dan Araç Değer Kaybı Talebime Cevap Gelmemesi
Neova Sigorta nezdinde aracım için araç değer kaybı talebinde bulunmama rağmen, tarafıma herhangi bir dönüş yapılmamasından şikayetçiyim. 11.08.2026 tarihinde İstanbul Sarıyer’de 34 mvn 674 plakalı aracımla kaza yaptım. Bu kazaya istinaden araç değer kaybı talebimle ilgili gerekli evrakları 11.09.2026 tarihinde şirketin araç değer kaybı ile ilgilenen mail adresine ilettim.
Tüm evrakları eksiksiz göndermeme rağmen bugüne kadar ne dosya açıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Herhangi bir geri dönüş yapılmaması ve sürecin tamamen sessiz bırakılması beni mağdur ediyor. Gönderdiğim maillerin ekran görüntülerini de başvuruma ekliyorum.
Araç değer kaybı dosyamın ivedilikle açılmasını, sürecin başlatılmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizi 284437 takip numarası ile kayıt altına aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size iletişim bilgileriniz aracılığı ile ulaşacağız. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde yer alan iletişim formunu kullanabilir, destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Neova Sigorta
Zeynep Hanım aradı ve devreye girdi. S üreci takip edeceğini söyledi. Bu Zeynep Hanım o Zeynep Hanım ise süreç ilerler. Gelişmeleri paylaşıxam.
