to read complaints and reviews, or file yours. 
10.08.2025 tarihinde Neova Sigorta’ya, 07.08.2025 tarihinde Aydın Nazilli ilçesinde motosikletime Neova Sigorta müşterisinin çarpması sonucu oluşan hasar için başvuruda bulundum. Hasar dosya numaram: 1856082. Olayda karşı tarafın trafik sigortası Neova Sigorta’ya ait.
Başvurum sonrasında tarafıma önce 30.000 TL ödeme yapılacağına dair mutabakat gönderildi ve bu teklifi kabul ettim. Ancak ertesi gün, hiçbir gerekçe sunulmadan teklif 16.000 TL’ye düşürüldü. Sürecin hızlanması için müşteri temsilcisiyle mail yoluyla iletişime geçtim ve defalarca aramalarını talep ettim, ancak hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve ödeme gerçekleşmedi. Poliçe halen geçerli olmasına rağmen mağduriyetim devam ediyor.
İlk gönderilen mutabakat tutarı olan 30.000 TL’nin tarafıma ödenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Neova Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortası kapsamında 25.08.2025 tarihinde hasar dosyam (No: 366484716) için ödeme yapıldı. Ancak, tarafıma ...
Neova Sigorta’dan trafik sigortam kapsamında açılan 1858931 numaralı hasar dosyam için 36.000 TL tutarındaki ödemenin yanlış bir isme yapılacağı bilgisini aldım. Bu durumun düzeltilmesi için bir hafta önce hem mail yoluyla hem de müşteri hizmetleri üzerinden kayıt oluşturdum, ancak bugüne kadar hiçb...
25.08.2025 tarihinde açılan 1857919 numaralı hasar dosyam ile ilgili olarak, hem kasko hem trafik sigortam kapsamında yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ne araç tamir ücretim ne de değer kaybı ödemem hesabıma yatırıldı. Bu süreçte tamircim, öde...
Ocak ayının son haftasında maddi hasarlı bir trafik kazası yaşadım. Kazada karşı taraf %100 kusurlu bulundu ve süreç başladı. Gerekli eksper raporlarından sonra karşı tarafın sigorta şirketi olan Neova firmasına 1387631 numaralı dosyam iletildi. Müşteri temsilcisi telefon ile arayarak 20 bin TL civa...
Neova Sigorta'da 1818677 numaralı dosyam Q5 Audi 2017 model aracım için açıldı. 3 hafta önce alkol raporunu eksik evrak olarak iletmeme rağmen, dosyada hâlâ eksik evrak görünüyor. Dosya sorumlusuna defalarca mail atmama rağmen herhangi bir dönüş alamadım ve ilgisiz bir şekilde sorun çözülmüyor. Ayrı...
Yorumlar