Acil Ameliyat Onayı Beklerken Mağdur Ediliyorum, Süreç Hızlandırılsın
Neova Tamamlayıcı Sağlık Sigortası kapsamında, provizyon numaram 41639324 olan ameliyatım için bir haftadan uzun süredir onay bekliyorum. Ameliyatımın acil olduğunu defalarca bildirmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve her seferinde sadece “incelemede” yanıtı alıyorum.
Tüm istenen evrakları eksiksiz olarak iletmeme rağmen süreç ilerlemiyor. Onay gelmeden ameliyat olamıyorum ve bu durum hem sağlık açısından hem de psikolojik olarak beni ciddi şekilde mağdur ediyor, zaman kaybettikçe risk artıyor.
Acil durumum dikkate alınarak ameliyatım için gerekli onayın derhal verilmesini, sürecin hızlandırılmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizi 149518 takip numarası ile kayıt altına aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size iletişim bilgileriniz aracılığı ile ulaşacağız. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde yer alan iletişim formunu kullanabilir. Saygılarımızla, Neova Katılım Sigorta
Eyüp Bey Merhaba, Başvurunuza istinaden 149518 takip numarası ile kayıt altına almış olduğumuz talebiniz ilgili birim tarafından incelenmiş olup, son durum sizlere telefon görüşmesi ile sözlü olarak bildirilmiştir. Saygılarımızla, Neova Katılım Sigorta













