Osman sonuçtan memnun
Çözüldü
Neonbir'de Üç Aylık Sipariş Gecikmesi Ve Yanıtsız İletişim
Osman
14 Ocak 15:58
533"👍🏻"
1 Yorum
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Neonbir Teslim Edilmeyen LED Yazı ve Cevapsız İade Talebi
Görkem
12 Mayıs 16:22
28Neonbir üzerinden kırmızı renkli, duvara asılacak LED yazı siparişi verdim. Siparişi mart ayının sonunda oluşturdum, ürünün en geç 27 Nisan’da elimde olacağı söylendi. İlk başta üç hafta hazırlanma, bir hafta da test süreci denmesine rağmen aradan yaklaşık iki buçuk ay geçti, ne bir görsel paylaşıldı ne de ürünle ilgili somut bir bilgi verildi.
Bu süreçte müşteri hizmetleri neredeyse her seferinde sadece sipariş numarasını sorup durdu, çoğu zaman ise hiç dönüş yapmadı. Ürünün acilen hazırlanıp gönderilmesini talep ettim, sonuç alamadım. Ardından ücret iadesi istediğimi belirttim, buna da hiçbir şekilde cevap verilmedi. +90 850 304 0992 numaralı hattan iletişim kurmaya çalışmama rağmen sorun hâlâ çözülmedi.
Ürün bedelini banka kartımdan tek çekim olarak, yaklaşık 7.000 TL tutarında ödedim. Ne ürünümü alabildim ne de para iadesi yapılabildi. Siparişimi derhal sonuçlandırarak ya ürünün hemen hazırlanıp gönderilmesini ya da hiçbir kesinti olmadan ücretimin acilen iade edilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
İlknur sonuçtan hiç memnun değil
Neonbir LED Yazı Siparişi Gecikmesi Ve 3411 TL İade Talebi
İlknur
25 Şubat 18:00
33321.01.2026 tarihinde Neonbir üzerinden 4796 numaralı siparişimle, EFT yoluyla 3.411 TL ödeyerek LED yazı siparişi verdim. Sipariş sırasında 7–14 iş günü üretim süresi ve ardından bir hafta test süreci olacağı belirtildi; ancak tüm bu sürelerin üzerinden fazlasıyla zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ ...
2 Destek
2 Yorum
Neonbir Geciken Ürün, Yapılmayan İade Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Mehmet
02 Aralık 2025 13:05
560Neonbir.com üzerinden özel tasarım, isim yazılı bir neon tabela siparişi verdim. Sipariş sırasında RGB özellikli bir ürün tercih etmiştim. Siparişimden yaklaşık 2 ay sonra RGB kısımda imalat sorunu olduğunu, bu nedenle üretim yapamadıklarını söylediler. Bunun üzerine RGB seçeneğini iptal edip düz re...
Neonbir Siparişim Üretimde Takılı, Müşteri Hizmetleri Cevapsız Ve İade Talebim Gecikiyor
Abdulkadir
05 Ocak 16:06
56222/12/2025 tarihinde Neonbir üzerinden online olarak LED tabela siparişi verdim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “üretimde” olarak görünüyor ve teslimatla ilgili hiçbir net bilgi paylaşılmıyor. Firma ile telefon üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak telefon...
1 Yorum
İpek sonuçtan hiç memnun değil
Neonbir'de Fenerbahçe Duvar Lambası Uzun Süre Gecikti
İpek
07 Nisan 11:26
346Neonbir üzerinden 20 Şubat tarihinde ışıklı Fenerbahçe amblemli duvar lambası siparişi verdim. Üzerinden yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Ödememi kredi kartı ile yaklaşık 1.700 TL olarak yaptım, sipariş numaram 5116’dır. Yaşadığım gecikmeyle ilgili olarak defalarca...
1 Destek
1 Yorum
Yorumlar