to read complaints and reviews, or file yours. 
21.01.2026 tarihinde Neonbir üzerinden 4796 numaralı siparişimle, EFT yoluyla 3.411 TL ödeyerek LED yazı siparişi verdim. Sipariş sırasında 7–14 iş günü üretim süresi ve ardından bir hafta test süreci olacağı belirtildi; ancak tüm bu sürelerin üzerinden fazlasıyla zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Bu süreçte Neonbir’in WhatsApp destek hattı ile defalarca kez iletişime geçtim, fakat her seferinde farklı bahaneler öne sürülerek oyalanmaktan başka bir sonuç alamadım. Ne net bir gerekçe paylaşıldı ne de somut bir çözüm sunuldu.
Yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle öncelikli ve açık talebim, siparişini verdiğim ürünün gönderilmesi değil, 3.411 TL tutarındaki ücretimin tamamının gecikmeksizin tarafıma iade edilmesidir. Süreçle ilgili olarak Tüketici Hakem Heyeti’ne de başvuru yaptığımı, buna rağmen henüz Neonbir’den tatmin edici bir dönüş alamadığımı belirtmek isterim. Ödemenin iadesi ve başvurumun durumu hakkında tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
17 Ağustos 2025'de neonbir Leon LED’den #3562 numaralı siparişimi verdim ve ödemesini kredi kartı ile 2.850 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim uzun süre teslim edilmediği için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana yoğunluk nedeniyle ürünün 17 Eylül’de teslim edileceği söylendi. Ancak bu tar...
Neonbir Tabela isimli firmadan internet üzerinden özel tasarım neon tabela siparişi verdim. Ödemeyi 31 Ocak 2026 tarihinde EFT ile toplam 3.906 TL olarak gerçekleştirdim. Ödemeyi yapmama rağmen bugün itibarıyla ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde, bana 7–14...
06 Kasım 2025'de Neonbir firmasından taraftar paketi kapsamında neon taraftar tabelası siparişi verdim. Sipariş esnasında, 7–14 iş günü üretim süreci ...
22/12/2025 tarihinde Neonbir üzerinden online olarak LED tabela siparişi verdim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “üretimde” olarak görünüyor ve teslimatla ilgili hiçbir net bilgi paylaşılmıyor. Firma ile telefon üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak telefon...
Yorumlar