Neonbir Neon Tabela Gecikmesi Ve Açık Bilgilendirme Talebi

08.03.2026 tarihinde Neonbirr.com sitesi üzerinden kardeşime hediye olarak Beşiktaş Neon Tabela siparişi verdim. Sipariş sayfasında ürünün 14 iş günü içinde üretilip ardından kargoya verileceği yazıyordu. Ancak bu süre dolmasına rağmen ürünüm kargoya verilmedi. Sipariş numaram #5291’dir.

Süre aşımı sonrası firmaya WhatsApp üzerinden defalarca ulaştım. Bana, ürünün ayrıca +7 iş günü test süreci olduğu ve bu sürecin sonunda kargoya verileceği bilgisi paylaşıldı. Buna rağmen bu ek süre de geçti, 9 Nisan’da kargoya verileceği söylenen ürünüm 13 Nisan olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yaşadığım bu süreç, firmanın güvenilirliği konusunda ciddi bir hayal kırıklığı ve yanıltıldığım yönünde bir endişe oluşturmaktadır.

Ürünümü daha fazla gecikmeden, derhal kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ve süreçle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Kardeşime hediye olarak aldığım bu ürün, teslimatın gecikmesi nedeniyle anlamını büyük ölçüde yitirdi ve bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.