to read complaints and reviews, or file yours.Neonbir Neon LED Tabela Siparişim Teslim Edilmedi İletişim Sağlanamıyor
12 Kasım 2025 tarihinde Neonbir internet sitesi üzerinden kırmızı renkte, şeffaf pleksi üzerine “mervestattoo piercing” yazılı bir neon LED tabela siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile taksitli olarak, toplamda yaklaşık 4.300 TL olacak şekilde gerçekleştirdim ve sipariş sonucunda mailime 4222 numaralı sipariş bilgisi ulaştı.
Siparişten bu yana yasal 14 iş günü süresi de dahil olmak üzere uzun bir süre geçti, ancak ne ürünüm gönderildi ne de kargoya dair herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Defalarca WhatsApp hattı üzerinden yazdım, ayrıca telefon numaralarını aradığımda telesekretere düşüyor, yalnızca WhatsApp hattına yönlendiriliyorum. E-posta da göndermeme rağmen firma tarafından hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Bu kadar çok mağduriyet yaşanmasına ve firmayla ilgili pek çok olumsuz şikayet olmasına rağmen hâlâ çözüm sunulmaması gerçekten üzücü ve güven sarsıcı. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, ödediğim tutarın iadesini ya da ürünümün acilen hazırlanıp tarafıma gönderilmesini istiyorum. Gerekirse tüm resmi mercilere ve ilgili platformlara başvurarak hakkımı arayacağımı belirtmek istiyorum.
