Neolife Sağlık Kurumunda Mahrem Tıbbi Verilerin WhatsApp Üzerinden Paylaşılması

İstanbul Beşiktaş’taki Neolife sağlık kurumu ile yaşadığım çok ciddi bir gizlilik ihlalini paylaşmak istiyorum. 12 Ağustos günü saat 15:20 sularında, kurum tarafından bana WhatsApp üzerinden başkasına ait bir pet raporu gönderildi. Rapor, akciğer kanseri hastalığına ilişkin detaylı tıbbi bilgileri içeriyordu ve kişiye özel, son derece mahrem veriler bu şekilde üçüncü bir kişiyle paylaşılmış oldu.

Bu durum hem beni derinden tedirgin etti hem de kurumun hasta mahremiyeti ve kişisel verilerin korunması konusundaki hassasiyetiyle ilgili ciddi soru işaretleri oluşturdu. Raporu ilk gördüğümde bunun bana ait olduğunu zannederek inanılmaz bir korku yaşadım, ailem de benimle birlikte büyük bir endişe içine girdi. Kendi adıma, “acaba benim raporlarım da başkalarıyla paylaşılıyor mu” endişesini hâlâ taşıyorum ve bana yaşatılan bu korku ve güvensizlik duygusu hafife alınamayacak düzeyde.

Neolife’tan, bu veri ihlalinin nasıl yaşandığıyla ilgili net bir açıklama yapılmasını, sorumluların tespit edilmesini, bir daha asla tekrar etmemesi için gerekli tüm idari ve teknik önlemlerin alınmasını ve bana yaşattıkları bu korku ve mağduriyetin gerektirdiği ölçüde tatmin edici bir giderim ve özür talep ediyorum. Ayrıca hem benim hem de yanlışlıkla raporu paylaşılan kişinin kişisel verilerinin korunması için yasal yükümlülüklerin eksiksiz yerine getirilmesini bekliyorum.