to read complaints and reviews, or file yours.Üyelik İptali Ve Ücret İadesi İçin Geri Dönüş Yok
Neo Skola’dan aldığım online eğitim için 12 aylık üyelik yaptırdım ve yaklaşık 1.679 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Üyeliğimin kalan 10 aylık kısmının iptali ve ücret iadesi için 4 Şubat’ta başvuruda bulundum. Bu talebime istinaden tarafıma, 1 iş günü içinde dönüş yapılacağına dair mail gönderildi.
Ancak 4 Şubat’tan bu yana ne telefonla ne de mail yoluyla firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve destek alamıyorum. 107851378 numaralı destek kaydım bulunmasına rağmen, bu kayda da herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Kalan 10 aylık üyeliğimin iptal edilmesini ve bu süreye ait ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Üyelik iptal talebimin gecikmeden, tarafıma yazılı olarak da bilgilendirme yapılarak sonuçlandırılmasını istiyorum.
Merhaba, Tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız durumla ilgili üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Yaptığımız kontrollerde, ilettiğiniz bilgiler doğrultusunda 107851378 numaralı destek talebine sistemimizde rastlayamadık. Bu nedenle ilgili başvurunuza ulaşamadığımızı üzülerek paylaşmak isteriz. Üyelik iptali ve iade talebinizle ilgili süreci hızlıca başlatabilmemiz adına, Üyelikte kullandığınız e-posta adresi Ödeme dekontu veya fatura bilgisi ile birlikte talebinizi iletmenizi rica ederiz. İlgili ekibimiz, tarafımıza ulaşan talepleri en kısa sürede inceleyerek yazılı olarak bilgilendirme sağlayacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, sürecin çözümü konusunda memnuniyetle destek olmak isteriz. İyi günler dileriz. Neo Skola Destek Ekibi
Merhaba i**@gmail.com adresi ile üyelik başlattım. Yıllık olarak ödeme yaptım. Ekte slipi gönderiyorum Üyeliğimin iptali hususunda yardım rica ediyorum. Saygılarımla,
