to read complaints and reviews, or file yours.Premium Üyeliğim Aktif Olmasına Rağmen Güvenlik Doğrulama Hatası
Neoskola’da aktif Premium üyeliğim olmasına rağmen bugün itibarıyla sisteme girmeye çalıştığımda “Güvenlik doğrulaması yüklenemedi. Lütfen tekrar deneyin.” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu nedenle eğitimime devam edemiyorum.
Üyeliğim aktif ve ücretini ödediğim halde bu teknik hata nedeniyle içeriklere erişememek beni mağdur ediyor. Henüz bu konuyla ilgili Neoskola destek birimiyle ayrıca bir başvuru yapmadım; sorunun kaynağı her ne ise tarafıma açıklanarak mümkün olan en kısa sürede çözülmesini veya gerekiyorsa birlikte adım adım düzeltilmesini istiyorum.
Özetle, Premium aboneliğimin kesintisiz ve sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini ve bu teknik problemin düzeltilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığınız sorun için üzgünüz. Belirttiğiniz “Güvenlik doğrulaması yüklenemedi” hatasının nedenini detaylı şekilde inceleyebilmemiz için üyeliğinize ait kayıtları kontrol etmemiz gerekiyor. Bu doğrultuda, Neoskola hesabınıza tanımlı e-posta adresinizi bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Talebiniz tarafımıza ulaştıktan sonra gerekli kontroller sağlanarak en kısa sürede çözüm sunulacaktır. İyi günler dileriz.
Teşekkürler çözüldü
