Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kapanmış Öğrenci Hesabı Üzerinden Otomatik Yenilenen Neo Skola Aboneliği Ve 995 TL Ücret İadesi

Kapanmış Öğrenci Hesabı Üzerinden Otomatik Yenilenen Neo Skola Aboneliği Ve 995 TL Ücret İadesi
profile
Duygunur
29 Aralık 2025 11:41
627

Neo Skola’da yaklaşık 2–3 yıldır öğrenci aboneliğim bulunuyordu. Artık öğrenci olmamama ve bu aboneliği açtığım Google öğrenci hesabımın (5********@ogr.uludag.edu.tr) yaklaşık 2 senedir kapalı olmasına rağmen, bilgim ve onayım dışında aboneliğim yenilenmiş ve 23.12.2025 tarihinde İş Bankası kredi kartımdan 995 TL çekim yapılmıştır.

Şu anda ne Neo Skola hesabıma girebiliyorum ne de kapatılan Google öğrenci hesabım üzerinden herhangi bir erişim sağlayabiliyorum. Hesabıma ulaşamadığım için firma ile doğrudan muhatap olabileceğim bir kanal da bulamıyorum. Büyük ihtimalle geçen sene de benzer bir çekim yapıldı; ancak o dönemde bu durumu fark edemedim.

Aktif olmadığı ve uzun süredir kullanılmadığı açıkça görülen bir öğrenci hesabı için herhangi bir kontrol yapılmadan aboneliğin otomatik olarak devam ettirilmesini ve kartımdan ücret çekilmeye devam edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. 23.12.2025 tarihinde kredi kartımdan çekilen 995 TL tutarın tarafıma iade edilmesini ve adı geçen Google öğrenci hesabıma bağlı Neo Skola öğrenci aboneliğimin kalıcı olarak kapatılmasını talep ediyorum.

Bu konuda tarafıma acil ve yazılı bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.

kapanmis-ogrenci-hesabi-uzerinden-otomatik-yenilenen-neo-skola-aboneligi-ve-995-tl-ucret-iadesi-1.jpg
29 Aralık 2025 11:51 (Şikayetten 9 dakika sonra)
06 Ocak 11:30
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Bilgilendirme Yapılmadan Otomatik Yenilenen Üyelik Ve İade Sorunu

profile
Yasemin
04 Kasım 2025 23:46
1.334
Benzer Şikayet Yaz