to read complaints and reviews, or file yours. 
05 Ekim 2025 tarihinde Neoskola yıllık üyeliğim, kart bilgilerim sistemde kayıtlı olduğu için bilgim dışında otomatik olarak yenilenmiş ve hesabımdan 750 TL çekilmiştir. Üyeliğimi bir kereye mahsus almıştım ve otomatik yenileme konusunda herhangi bir bilgilendirme almadım. Üyeliğin yenilendiğini yaklaşık 1 ay sonra fark ettim.
Durumu fark eder etmez, internet siteleri üzerinden talep oluşturdum ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak, bana üyelik yenileme tarihinden 15 gün sonra başvurduğum için ücret iadesi yapamayacaklarını ilettiler. Ayrıca, yenileme bilgilendirmesinin eski öğrenci mail adresime gönderildiği ve artık bu maili kullanmadığım için görmediğimi belirttim. Buna rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim giderilmedi.
Üyeliğimin iptal edilmesini ve çekilen 750 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Hiçbir şekilde çözüm odaklı yaklaşılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
5 Eylül 2025 tarihinde Neo Skola uygulaması, hiçbir bilgilendirme yapmadan yıllık üyeliğimi otomatik olarak yeniledi ve hesabımdan 845,18 TL kredi kartı ile çekildi. Üyeliğimi daha önce Android platformu üzerinden başlatmıştım, şu anda ise iOS kullanıyorum. Üyelik iptalini uygulama üzerinden denemem...
Neoskolada bulunan üyeliğim bugün bitiyordu. Ben üyeliği yenilemeden sistem otomatik olarak üyeliği yenileyip kartımdan bir yıllık üyelik ücretini çekti. Ayrıca müşteri hizmetleri numarası yok, mail atıyorsunuz, iki iş gününde dönüş yapıyorlarmış. Üyeliğimin iptal edilmesini ve para iademi istiyorum...
2023 yılında aldığımı Neoskola üyeliğini zaman problemim yüzünden kullanamadım. 2024 yılında otomatik olarak yenilendi. Yine zamansızlıktan kullanamadım. Kredi kartı bilgilerimi de silmiştim. Temmuz ayında yeni bir üyelik paketini de ayrıca arkadaşıma hediye ettim. Biraz önce 29.06.2025 tarihinde bi...
Neo Skola senelik üyeliğim 30 Ağustos tarihinde kendi kendine otomatik olarak yenilenmiş ve kredi kartımdan 1125 TL tahsil edilmiştir. Ayrıca, bilgim ve onayım olmadan “Premium” adı altında başka bir üyelik daha yapılmış. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum. Üyeliğimin iptal edilmesini ve ödemesini ya...
Neo Skola eğitim platformunda abonelik yenileme konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. 11.09 tarihinde, ödeme yenilemesi istemediğimi belirtmiş. Olmama rağmen aboneliğim otomatik olarak yenilendi ve kartımdan ücret çekildi. Benzer bir durumu geçen yıl da yaşamıştım; o zaman da aboneliğimi iptal etmeme...
Yorumlar