Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fatura Gönderimi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Batuhan
Batuhan
Neo Skola
6 Şubat 2025 13:35572

04.02.2025 tarihinde Neo skola uygulamasından bir yıllık üyelik satın aldım. Satın alım işlemi ile ilgili herhangi bir fatura gönderimi yapmadılar. Kendilerine üç defa uygulama ve internet siteleri üzerinden talep oluşturdum bir dönüş yapılmadı. İnternette kayıtlı telefon numaralarından aramalarımı açmıyorlar. Fatura iletimi için destek istiyorum.

Neo Skola
5 Mart 2025 13:42 (Şikayetten 27 gün sonra)

Merhaba, satın alımınızı App üzerinden mi gerçekleştirdiniz? Gerekli kontrolleri sağlayabilmek için bizimle iletişime geçebilirseniz en kısa sürede yardımcı olmak isteriz. İyi günler dileriz.

Neo Skola
6 Mart 2025 19:55

Merhaba, Sorununuzun devam edip etmediğini öğrenmek isteriz. Eğer sorun devam ediyorsa, bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İyi günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ödeme Yapıldığı Halde Neo Skola Premium Üyeliğim Aktif Edilmedi Ve Destek Ekibi Sorunumu Çözmüyor

Pinar
Pinar
Neo Skola
30 Ağustos 2025 00:481.375

28.07.2025 tarihinde Neo Skola Premium Paket üyeliği satın almak için kredi kartımla 2.339,79 TL ödeme yaptım. Ödemem kr...

Neo Skola İzinsiz Üyelik Yeniledi Ücret İadesi Yapılmadı

Kaan
Kaan
Neo Skola
21 Eylül 2025 22:051.975

5 Eylül 2025 tarihinde Neo Skola uygulaması, hiçbir bilgilendirme yapmadan yıllık üyeliğimi otomatik olarak yeniledi ve ...