Sipariş Verdiğim Sis Farı Günlerdir Kargoya Verilmedi Ve İletişim Kuramıyorum
Geçtiğimiz hafta perşembe günü Nekipedia.com üzerinden Knmaster Buffalo marka sis farı siparişi verdim. Ürüne güvenerek kredi kartımla 3000 TL ödeme yaptım ancak aradan günler geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi.
Site üzerinden üye olmadan sipariş verdiğim için sipariş veya müşteri numaram bulunmuyor. Buna rağmen WhatsApp hattı üzerinden defalarca yazmama karşın hiçbir geri dönüş alamadım. Aynı numarayı telefonla aradığımda da muhatap bulamadım ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı. Ürünle ilgili daha önce verilen bilgiler de gerçeği yansıtmadığı için kendimi ciddi anlamda mağdur hissediyorum.
Siparişini verdiğim Knmaster Buffalo sis farının bir an önce kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ve süreçle ilgili açık, doğru bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Kaan Elektronikten Tarafıma Ulaştılar ve Ürünün Ellerinde Olmadığını Bir Üst Model Göndereceklerini İlettiler. 6 Gün Sonra Ürün Elime Ulaştı Ancak Bana Alt Model Ürün Göndermişler. Gönderdikleri Ürünle Sipariş Ettiğim Ürün Arasında Dağlar Kadar Fark Var.





