Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Siparişimdeki Eksik Parça Nedeniyle Ürünü Kullanamıyorum, Çözüm Bekliyorum

Emre'nin Teşekkür Mesajı
Knmaster ailesine teşekkür ederim.

Knmaster’ın resmi web sitesinden yaklaşık 1 hafta önce Alien model sis farı satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kutu içeriğinde bağlantı ayağının eksik olduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünü tam olarak kullanamıyorum.

Durumu hemen Knmaster müşteri hizmetlerine bildirdim ve eksik parçanın gönderileceği söylendi. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir gönderim yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.

Ürünüm garanti kapsamında ve tüm parçaların eksiksiz şekilde tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Eksik olan bağlantı ayağının en kısa sürede gönderilmesini rica ediyorum.

28 Ağustos 2025 12:46 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhabalar, knmaster olarak müşteri memnuniyetini daima en üst seviyede tutmayı hedefliyoruz. Yaşadığınız her sorunda yanınızda olduğumuzu ve problemleri en kısa sürede çözüme kavuşturmak için titizlikle çalıştığımızı belirtmek isteriz. Yaşadığınız sorunla birlikte kişisel bilgilerinizi iletmeniz durumunda, ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. İyi günler diler, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, knmaster

Emre
Emre
4 Eylül 2025 18:10

Knmaster ailesine teşekkür ederim.

Merhabalar, Bizleri tercih ettiğiniz ve geri bildiriminizle bize değer kattığınız için teşekkür ederiz. Knmaster olarak siz değerli müşterilerimizin memnuniyeti bizim için her zaman önceliklidir. Her türlü talep, öneri ya da sorunlarınızda bize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Teşekkürler, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, knmaster

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Knmaster Ürün Teslimatında Sürekli Sorun Yaşanıyor

Muhammed

Ürünü gönderdim, bizde değil deniliyor. Her gün arayıp 50 dakikada bağlanıp zor ulaşıp sonra bizde değil deniliyor. Sonr...

Knmaster Ürün Teslimatında Sürekli Sorun Yaşanıyor
Knmaster Ürün Teslimatında Sürekli Sorun Yaşanıyor

Garanti Sürecinde İletişim Sorunu

Süleyman
9 Ocak 2025 03:041.169

Knmaster (Kaan Elektronik) adlı firmadan aldığım cihaz, 1. ayında bozulunca garanti kapsamında olduğu için geri gönderdi...

Garanti Sürecinde İletişim Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Knmaster 1600 Pro Kronik Bir Sıkıntısı Mı Var?

Knmaster 1600 ProKronik Bir Sıkıntısı Mı Var?

Profil fotoğrafı
Muhammed
Knmaster 1600c Pro Intercom Kamera Donma Sorunu!

Knmaster 1600c ProIntercom Kamera Donma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Arman
Knmaster Kn550 İnterkom Temassızlık Sorunu!

Knmaster Kn550İnterkom Temassızlık Sorunu!

Profil fotoğrafı
Emircan
Knmaster1600 C Pro Şarj Almıyor Kamera Kayıt Otomatik Kapanıyor!

Knmaster1600 C ProŞarj Almıyor Kamera Kayıt Otomatik Kapanıyor!

Profil fotoğrafı
Emre
Knmaster Telefon Tutacağı Kendi Kendine İnfilak Etti!

Knmaster TelefonTutacağı Kendi Kendine İnfilak Etti!

Profil fotoğrafı
Deniz
Knmaster Kn550 Intercom Sorunu

Knmaster Kn550Intercom Sorunu

Profil fotoğrafı
Şafak