to read complaints and reviews, or file yours. 
Nehir Koçluk’un online programına katılımım sonrasında yaşadığım süreç nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulundum. Başvuru sürecinde firma hakkında savunma istenmiş olmasına rağmen, sistemde yer alan adreslerinde böyle bir işletmenin bulunmadığı, bu nedenle firmaya tebligat yapılamadığı tarafıma bildirildi. Firmanın adresinin tespit edilememesi tamamen firmaya ilişkin bir durum olup, tüketicinin kusurundan kaynaklanmamaktadır.
Tüketici Hakem Heyeti tarafından yapılan bilgilendirmede, firmanın uzaktan çalışma yöntemi ile faaliyet gösterdiği ifade edildi. Buna rağmen, cayma süresi henüz dolmamış olmasına karşın tarafıma hiçbir iade yapılmadı. Ayrıca, ödediğim 35.000 TL bedelin iadesi olumlu ya da olumsuz sonuçlanmasa dahi, bu ücrete ilişkin faturayı defalarca talep etmeme rağmen bana gönderilmedi.
Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve bu tutara ilişkin yasal olarak düzenlenmesi zorunlu olan faturanın bulunmaması ve firmanın vergi numarasına ulaşılamaması sebebiyle sürecin uzadığı, Tüketici Hakem Heyeti’nin araştırmalarının devam ettiği bilgisi telefonla tarafıma iletilmiştir. Bu süreç boyunca farklı yasal haklarımı da kullanabileceğim ifade edilmiştir.
İade edilmeyen 35.000 TL nin iadesinin en kısa sürede tarafıma yapılmasını talep ediyorum.
Nehir Koçluk’tan yaklaşık 8 ay önce “1 yıllık avantajlı koçluk” adıyla sunulan bir paket satın aldım. Ödemeyi 24 Haziran 2025 tarihi civarında kredi kartıyla taksitli olarak, toplam 36.000 TL olacak şekilde yaptım. Bu paket için iki haftalık cayma hakkım olduğu söylendi. Hizmetten memnun kalmadığım ...
Nehir Koçluk’tan toplam 80.000 TL tutarında bir paket aldım. Daha sonra bu paketten vazgeçerek ücret iadesi talep ettim. Ancak tarafıma yalnızca 20.000 TL iade edildi, kalan 60.000 TL ise uzun süredir ödenmedi. Sürekli olarak WhatsApp üzerinden görüştüğümüz halde her defasında paranın yatırılacağı ...
Nehir Koçluk’tan online olarak “bireysel koçluk” paketi satın aldım. Satın alma sürecinde, memnun kalmamam ya da çalışma şartlarımdan dolayı devam edemem durumunda ücret iadesi yapılacağı özellikle sözlü olarak tarafıma belirtildi. Bu güvenceye dayanarak toplam 23.000 TL tutarında, kredi kartı ile 6...
Yorumlar