Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hijyen Ve Düzen Kırılıyor Vapurdaki Koltuklarda Ayakkabılı Yatanlar

Hijyen Ve Düzen Kırılıyor Vapurdaki Koltuklarda Ayakkabılı Yatanlar
Hijyen Ve Düzen Kırılıyor Vapurdaki Koltuklarda Ayakkabılı Yatanlar
15 Haziran 07:5312

15.06.2026 sabahı saat 07.23’te Negmar Muradiye vapuruna bindim. Her sabah olduğu gibi bugün de oturma salonunda pek çok kişi ayakkabılarıyla kanepelere uzanmış şekilde yatıyordu. Aileler çocuklarıyla beraber oturacak yer bulamıyor, salona girmekte zorlanıyor.

Vapurda ne bir güvenlik görevlisi ne de bu duruma müdahale eden herhangi bir yetkili gördüm. Kimse koltuklarda yatanlara uyarı yapmıyor, koltuklar hem hijyen açısından rahatsız edici bir hale geliyor hem de normal yolcular için kullanılamaz durumda oluyor.

Artık bu koltuklarda yatarak yolculuk edilmesinin önlenmesini, gerekli uyarıların ve denetimlerin yapılmasını ve vapurda düzen ile hijyenin sağlanmasını talep ediyorum. Herkes ailesiyle birlikte insanca oturup yolculuk edebilmeli.

15 Haziran 15:10 (Şikayetten 7 saat sonra)

Sevgili Birol Ç., Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. İlgili sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili gerekli aksiyonlar alınmış olup, sizleri arayarak bilgi vermiş bulunmaktayım. Mağduriyetinizden ötürü tekrar özür diler, en iyi iyileştirmeleri yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Yorum ve önerileriniz, Negmar Denizcilik ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olmaktadır. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. Negmar Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

İDO Seferinde Kapasite Aşımı, Konforsuzluk Ve Güvenlik Sorunları

09.06.2025 tarihinde saat 20.50’de Marmara Adası’ndan Yenikapı’ya düzenlenen seferde yaşanan olumsuzlukları iletmek isti...

İDO Seferinde Kapasite Aşımı, Konforsuzluk Ve Güvenlik Sorunları
İDO Seferinde Kapasite Aşımı, Konforsuzluk Ve Güvenlik Sorunları
3

Vapurdaki Sigara Yasağının Denetlenmemesi

11 Mayıs 09:19152

09.05.2026 tarihinde saat 10:20'de Eskihisar – Yalova seferinde Negmar arabalı vapurunu ilk kez, firmanın kalitesini gör...

1

İDO Hizmet Kalitesinin Yetersizliği

22.08.2023 saat 14.00'de deniz otobüsü seferiyle Yenikapı'dan Bursa'ya seyahat ettim. Daha önce tanık olduğum ve çok rah...

Kadıköy Beşiktaş Vapur Şikayeti

25 Nisan 20:34150

24 Nisan günü saat 9:15’te Kadıköy’den Beşiktaş’a giden vapura bindim. Yolculuk boyunca kapılar hiç kapatılmadı, sürekli...