Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Adaptör Nedeniyle Kullanılamayan Lambader Ve Cevapsız Destek

Neeko markasından, Instagram reklamları üzerinden görüp Phonix RGB Telefon Kontrollü Lambader ürününü 6321 sipariş kodu ile 27.04.2026 tarihinde satın aldım. Ürün 29.04.2026 tarihinde elime ulaştı ancak kutunun içinden adaptör çıkmadı.

Eksik aparat nedeniyle ürünü kullanamıyorum. Firma ile iletişime geçmeye çalıştığımda ise hiçbir kanaldan ulaşamıyorum. Attığım e-postalara cevap verilmiyor, WhatsApp destek hattından dönüş olmuyor, telefon hattı da kapalı olduğu için kimseye derdimi anlatamıyorum.

Sadece ürünümün eksik parçası olan adaptörün bir an önce tarafıma gönderilmesini ve bu süreçle ilgili bilgilendirilmek istiyorum.

30 Nisan 14:36 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba efendim

Merhaba efendim kutunun 2 kapağını açıp içine ışık tutarak bakmanız gerekiyor Kutu üzerine özellikle barkod ekliyoruz iki kapağını açıp içine ışık tutarak bakınız diye Müşteriler kapakları açmadan kutuyu çöpe atıyorlar Dediğimiz şekilde kutuya bakıp tekrar bulamazsanız.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

[Neeko.com] 14 Günlük Yasal Cayma Hakkımı İhlal Ediyor

[Neeko.com] 14Günlük Yasal Cayma Hakkımı İhlal Ediyor

Profil fotoğrafı
Özgür
Neeko LED Stick İki Günde Bozuldu!

Neeko LED Stickİki Günde Bozuldu!

Profil fotoğrafı
Mehmet