Eksik Adaptör Nedeniyle Kullanılamayan Lambader Ve Cevapsız Destek

Ogün

30 Nisan 13:04

Neeko markasından, Instagram reklamları üzerinden görüp Phonix RGB Telefon Kontrollü Lambader ürününü 6321 sipariş kodu ile 27.04.2026 tarihinde satın aldım. Ürün 29.04.2026 tarihinde elime ulaştı ancak kutunun içinden adaptör çıkmadı.

Eksik aparat nedeniyle ürünü kullanamıyorum. Firma ile iletişime geçmeye çalıştığımda ise hiçbir kanaldan ulaşamıyorum. Attığım e-postalara cevap verilmiyor, WhatsApp destek hattından dönüş olmuyor, telefon hattı da kapalı olduğu için kimseye derdimi anlatamıyorum.

Sadece ürünümün eksik parçası olan adaptörün bir an önce tarafıma gönderilmesini ve bu süreçle ilgili bilgilendirilmek istiyorum.

Neeko

30 Nisan 14:36 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba efendim

Neeko

03 Mayıs 14:04

Merhaba efendim kutunun 2 kapağını açıp içine ışık tutarak bakmanız gerekiyor Kutu üzerine özellikle barkod ekliyoruz iki kapağını açıp içine ışık tutarak bakınız diye Müşteriler kapakları açmadan kutuyu çöpe atıyorlar Dediğimiz şekilde kutuya bakıp tekrar bulamazsanız.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Neeko’dan Siparişim Gönderilmedi Ve İletişim Cevapsız, 1.799 TL İadesi Talep Ediyorum

Ali

Neeko

02 Ocak 14:13

1.361

30.12.2025 tarihinde Neeko firmasının kendi internet sitesinden kredi kartımla sese duyarlı LED lambader siparişi verdim. 15172 numaralı sipariş için 1.799 TL ödedim, kargo ücreti alınmadı. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Firma ile iletişime geçmek için WhatsApp ...

neekodan-siparisim-gonderilmedi-ve-iletisim-cevapsiz-1799-tl-iadesi-talep-ediyorum-1.jpg

Furkan sonucu yetersiz buldu

Arızalı RGB Lambader Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Furkan

Neeko

21 Kasım 2025 18:03

1.986

Neeko firmasının kendi internet sitesinden 19.11.2025 tarihinde RGB lambader satın aldım. Ürün elime ulaştığı andan itibaren düzensiz biçimde sürekli yanıp sönüyor ve gözü son derece rahatsız edecek şekilde ışıma yapıyor. Ürünü normal şekilde kullanmak mümkün değil. Yaşadığım sorunla ilgili olarak ...

Neeko İade Talebime Yanıt Alamadım, Süreç Tıkandı!

Omar

Neeko

16 Aralık 2025 11:51

1.597

Neeko’dan birkaç gün önce satın aldığım Glowix 2’li ARGB lambader ve Ambiora Akıllı ARGB lambader ürünlerini iade etmek için, firmanın belirttiği e-posta adresi üzerinden 12.12.2025 tarihinde saat 15:04’te iletişime geçtim. İade talebimi ve sipariş bilgilerimi yazarak iletmeme rağmen tarafıma herhan...

Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Gelmedi

Ozgur

Neeko

25 Mart 11:40

343

Neeko.com.tr üzerinden 23 Mart 2026 tarihinde 19057 numaralı sipariş ile Glowix 2’li ARGB Lambader ve Flüt Şarjlı Aplik satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 3.199,80 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak ürünlerim hala kargoya teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipa...

siparisim-kargoya-verilmedi-ve-musteri-hizmetlerinden-cevap-gelmedi-1.jpg

Anıl sonuçtan çok memnun

Çözüldü