to read complaints and reviews, or file yours.Meram Tıp Fakültesi Çocuk Diş Sağlığı Randevu Sisteminde Sürekli Erişim Sorunu
Meram Tıp Fakültesi Çocuk Diş Sağlığı bölümünden yaklaşık 1 aydır her gün düzenli olarak sistemden randevu almaya çalışıyorum ancak sistemde hiçbir şekilde randevu görünmüyor ve randevu oluşturamıyorum.
Bu süreçte hastaneye telefonla ulaşmayı da denedim fakat ya cevap veren olmadı ya da herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı. Özel gereksinimli bir çocuğum var ve dişlerinde ciddi ağrılar yaşadığı için aylardır acı çekiyor. Buna rağmen bu kadar uzun süredir hiçbir şekilde randevuya erişemememiz hem çocuğumu hem de bizi psikolojik ve fiziksel olarak çok yıpratıyor.
Meram Tıp Fakültesi Çocuk Diş Sağlığı bölümünde, çocuğum için acil olarak en kısa sürede randevu oluşturulmasını, mümkünse öncelik tanınmasını ve randevu sistemindeki bu erişim sorununun incelenerek çözülmesini talep ediyorum.
Öncelikle iletmiş olduğunuz başvuru incelenmiş olup, çocuğunuzun yaşadığı sağlık sorunu ve randevu sürecinde karşılaştığınız güçlükler nedeniyle duyduğumuz üzüntüyü belirtmek isteriz. Fakültemiz Çocuk İlk Muayene (Pedodonti) randevuları her hafta Cuma günü saat 16:00’da sınırlı kontenjanla açılmaktadır. Yoğun talep nedeniyle randevular kısa sürede dolabilmekte olup, bu durum randevu temininde güçlük yaşanmasına neden olabilmektedir. Mevcut sistem dışında bireysel olarak randevu oluşturulması mümkün bulunmamaktadır. Bu nedenle belirtilen gün ve saatte sistem üzerinden randevu oluşturmanız gerekmektedir. Ayrıca yaşadığınız sürece ilişkin olarak fakültemiz Hasta Hakları Birimine başvurarak destek talep edebilirsiniz. Yaşadığınız mağduriyeti anlıyor, çocuğunuza acil şifalar diliyoruz. Sağlıklı günler dileriz.
