Necla Baydar Değişim Yapamadım
Gaziantep'te bulunan Necla Baydar Butik'ten dün akşam 7'de birkaç parça ürün satın aldım. Bir tüketici olarak ürünün değişim hakkı bende olduğundan bugün saat 1 civarı değişim yapmaya gittim. Elimde ürünü aldığıma dair fiş olmasına rağmen bana değişim yapmayacağını söyledi. Bende bunun bir esnaflık olmadığını söyledim hakkımı helal etmediğimi ve bunun bir terbiyesizlik olduğunu. İşletme sahibi beni dükkanda bulunan kamera ile tehdit etmeye başladı ve beni dükkandan kovdu. Bir tüketici olarak haklarımın elimden alınmaması için gereğinin yapılmasını istiyorum.


Sayın Merve Hanım mağazamızda size güleryüz ve ilgiyle hizmet verilmiştir. Hepsinin kaydı var. Bayram yoğunluğundan dolayı mağazada denenerek alınan tek kalan ürünlerde değişim yapmadığımızı söylememe rağmen mağazamızda hakaretler ettiniz. Mağazamızdaki kameralar görüntü ve ses almakta ve bunun gösterge levhası da mevcuttur. Yaptığınız hakaretlerle ilgili yasal sürece girilmiştir. Bilginize...