to read complaints and reviews, or file yours.Necati Gün Gümüşçülük Edremit Novada AVM'de Yaşanan Müşteri Mağduriyeti
23.07.2023 tarihinde, Balıkesir Edremit Novada AVM'den hediye olarak aldığım bilekliğin kopması üzerine, aynı mağazaya ürünü götürdüm. Mağaza yetkilileri sürekli problemli bir ürün getirdiler. Bana, ürünün yerine başka bir ürün seçebileceğimi söylediler ve hediye gelen ürünün fiyatının 1.200 TL olduğunu belirttiler. Farklı bir bileklik beğendim; ancak, ondan 600 TL fark talep ettiler. Ben eş değer bir ürün talep ettim ve küçük, tek sıra taşlı bir küpe beğendim. Küpenin fiyatını 1.240 TL olarak söylediler ve 40 TL farkı almamayı teklif ettiler. Daha sonra Balıkesir Kipa AVM'deki N***** G** mağazasından, beğendiğim küpenin büyük boyunun gerçek fiyatının 600 TL olduğunu öğrendim. Oradaki mağaza sorumlusu beyefendi, kibar bir şekilde, diğer mağazanın yaptığı hatayı telafi etmek istediğini ifade etti. Kendisine, bu durumun zorunluluk olmamasına rağmen teşekkür ederim. Herkesin işletme yönetebileceğini düşünmüyorum. Edremit Novada AVM hakkında şikayetçi olacağımı belirtmek isterim.
Merhaba değerli müşterimiz, Temmuz ayında mağazalarımızdaki indirim oranı %25, Kasımdan itibaren mağazalarımızdaki indirim oranı %50 olarak değişmiştir. Ürün değişimlerinde ilk aldığınız indirim oranı geçerlidir. Edremit Kipa’da size verilen fiyat farkı bundan dolayıdır, mağazamıza müsait olduğunuz bir zamanda uğrarsanız net bir şekilde mağazadaki çalışan arkadaşlar yardımcı olacaktır. bize her zaman ulaşabilir, görüş ve taleplerinizi bildirebilirsiniz.
