to read complaints and reviews, or file yours.Habersiz Abonelikle Yüksek Tutarda Para Çekildi
Merhaba, Instagram üzerinden Nebula Natal Chart tarafından her ay 1.000 lira civarında para hesabımdan çekildi. İlk doğum haritasını 17,89 liraya yapmışlardı. Ondan sonra benden habersiz, her ay 1.100 TL olarak toplamda 5.000 TL'mi çektiler. Bu insanlara nasıl ulaşabilirim?
Gelişme
Ocak 2025 ile Nisan 2025 arasında, Nebula üzerinden bilgim dışında yapılan bir üyelik işlemi nedeniyle mobil ödeme yoluyla toplam 5.000 TL hesabımdan çekildi. Ben böyle bir üyelik oluşturmadığım halde sürekli olarak bu ödemeler gerçekleşti ve her ay, gece saatlerinde “hesabınızdan para çekilemedi” şeklinde rahatsız edici mesajlar aldım. Üyelik işlemi Instagram üzerinden yönlendirme ile başladı; elimde Ziraat Bankası’na ait ödeme makbuzları mevcut ve üyelik ya da ödeme iptaliyle ilgili herhangi bir muhataba ulaşamadım, destek alamadım.
Tüm kesintilerin hesabıma iade edilmesini ve eğer aktif bir üyeliğim bulunuyorsa bunun da iptal edilmesini talep ediyorum.
Nebula hesabınızda plans kısmı var oraya girip iptal etmeniz lazım edemiyorsanız İngilizce bilen birisiyle support kısmında Yapay Zeka ile İngilizce yazarak iptal edebilirsiniz. Para iadesini ise [email protected] mail adresine 1- Banka Hesabınızdaki harcamayı ekran fotoğrafı 2- ülkeniz 3- Email adresiniz 4- kartınızın son 4 hanesini yazıyorsunuz. İngilizce doldurdum ben. Hesabıma çektikleri tutar kadar para geri yattı