Banka Kartımdan Nebula Uygulamasına İzinsiz Çekim Ve 2.502 TL İade Talebi

05.10.2026 tarihinde saat 22:41’de, Enpara nezdindeki banka kartımdan withnebula. Me/Nebula adına 49 dolar karşılığı 2.502 TL tutarında iznim ve onayım olmadan çekim yapıldığını hesap hareketlerimde gördüm. Nebula uygulaması telefonumda şu an yüklü değil, daha önce de sadece merak edip kısa süreliğine bakmış ve ilgimi çekmediği için silmiştim, herhangi bir abonelik, üyelik veya satın alma işlemi yapmamıştım.

Bu ödeme, telefonumda tanımlı banka kartımdan, benim hiçbir onay ekranı görmediğim ve herhangi bir işlem yapmadığım halde gerçekleşmiş görünüyor. Apple tarafında dolandırıcılık kaydı açtım ancak ücretli uygulama satın alımları bölümünde bu işlem görünmediği için Apple’ın iade talep adımlarında ilerleyemiyorum. Ayrıca bankamı arayarak kartımı iptal ettirdim ve onayım dışında gerçekleştirilen bu işlem için itiraz ve iade talebi açtım.

Telefonumda yüklü olmayan ve aktif olarak kullanmadığım bir uygulamanın, kartımdan nasıl para çekebildiğini anlamakta zorlanıyorum ve bu durum güvenlik açısından beni ciddi şekilde tedirgin ediyor. Nebula’nın hiçbir şekilde onay vermediğim bu 2.502 TL’lik tutarı eksiksiz olarak iade etmesini ve hesabım, kart bilgilerim ve olası üyelik/abonelik durumları ile ilgili gerekli kontrolleri yaparak bu izinsiz çekimin nasıl gerçekleştiğine dair tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.