Koltuk Takımında Sünger Sorunu Ve Yetersiz Onarım Nedeniyle İade Talebi

N Design Diyarbakır şubesinden yaklaşık 6 ay önce Apricot koltuk takımı satın aldım. İlk günden itibaren koltuğun süngerlerinde toplanma ve şekil bozukluğu sorunları vardı. Özellikle bir sünger önde, diğeri ise arkada kalıyordu. Sorunu ilettiğimde ürünü tamir edeceklerini söylediler ve koltuk takımımı yaklaşık 20 gün boyunca tamirde tuttular. Ancak koltuk geri geldiğinde, süngerlerdeki sorunlar hâlâ devam ediyordu ve herhangi bir iyileşme olmadı.

Koltuk takımım garanti kapsamında olmasına rağmen, ödediğim yaklaşık 100 bin tl karşılığında bu kadar kısa sürede ve sürekli yaşanan bir problemle karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün tam anlamıyla onarılmaması nedeniyle mağduriyetim devam ediyor. Koltuk takımımın ücretinin iade edilmesini talep ediyorum.