Saygısız Personel Tavrı Alışveriş Keyfimi Kaçırdı

5 Aralık günü saat 18.30 civarında Ncity AVM’de bulunan Sportrun mağazasına Kocaelispor forması almak için gittim. Mağazada gezerken bir adet ayakkabı beğendim ve denemek istediğimi söyledim. Çalışan personel depodan bana uygun numarayı getirdi, ayakkabıyı denedim fakat beğenmediğim için almaktan vazgeçtim.

Daha sonra formaları incelerken, çalışan personel bana “Madem almayacaksın, depodan bana ayakkabıyı niye getirtiyorsun?” şeklinde son derece saygısız bir ifade kullandı. Herhangi bir tartışmaya girmeden, formayı da almadan mağazadan çıktım. Personelin asık suratı ve genel tavrı da oldukça rahatsız ediciydi.

Müşteriyle bu şekilde konuşulmasını ve bu tutumu kesinlikle kabul etmiyorum. İlgili personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Konuyu ayrıca AVM yönetimine de ileteceğim.