Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35557165

Kalitesiz Fotoğraf Baskısı Ve İade Sorunu

profile
Gülçin
Nazlı Hediye 2
15 Mayıs 14:12
-

Nazlı Hediye 2 mobil uygulaması üzerinden 13 Şubat tarihinde fotoğraf çıkartmak için 30×30 ölçülerinde iki farklı sipariş oluşturdum. Siparişlerim 19 Şubat’ta 443250523 ve 443250525 numaraları ile teslim edildi. Sipariş vermeden önce yorumlara özellikle bakmış, fotoğraf kalitesinin iyi olduğunu görünce güvenerek toplam 479,80 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile yapmıştım.

Ancak gelen fotoğrafların kalitesi yorumlardaki fotoğraflarla hiçbir şekilde aynı değildi ve oldukça kötüydü. Bunun üzerine canlı yardım üzerinden iade süreci başlattım, talep edildiği gibi fotoğrafların tamamını satıcıya ilettim ve iade sürecimin sonuçlanmasını beklemeye başladım. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen sistemde hâlâ “iade inceleniyor” olarak görünüyor.

12 Mart’ta tekrar canlı desteğe yazdığımda şikayetimin incelendiği ve en kısa zamanda tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. Bu süreçte toplam beş defa canlı desteğe bağlandım ve beş defa şikayet kaydı oluşturdum; ancak tüm bu başvurularıma rağmen somut bir çözüm sunulmadı ve satıcıyla iletişime geçtiğimde iade yapamayacaklarını ifade ediyorlar.

Ya sipariş vermeden önce yorumlarda belirtildiği şekilde kaliteli baskı ile fotoğraflarımın yeniden gönderilmesini ya da 479,80 TL tutarındaki ödemenin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

kalitesiz-fotograf-baskisi-ve-iade-sorunu-8.jpg
kalitesiz-fotograf-baskisi-ve-iade-sorunu-4.jpg
kalitesiz-fotograf-baskisi-ve-iade-sorunu-3.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Melek sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Ettiğim Ürünler Hatalı Ve İade Kabul Edilmiyor

profile
Melek
Naz Kokoş Butik
03 Haziran 2025 15:22
189

Sayın yetkililer, Instagram nazkokosbutik sayfasından okuma şenliği gösterimiz için numune olarak iki takım sipariş ettik. Ürünlerin olmaması durumunda iade ve değişim konusunda yardımcı olacaklarını beyan ettiler. Gelen ürünler talep edilen bedenlerde değil, görseldeki ile kumaş, kalite ve görünüm ...

siparis-ettigim-urunler-hatali-ve-iade-kabul-edilmiyor-1.jpg

Eksik Ve Kusurlu Fotoğraf Baskısı Sonrası Yetersiz Destek Ve Mağduriyet

profile
Sultan
Demet Teknomarket
15 Ağustos 2025 14:21
409

11 Ağustos’ta Trendyol üzerinden 150 adet fotoğraf baskısı siparişi verdim (Sipariş No: 10411658798). Siparişim elime ulaştığında 50 fotoğrafın kusurlu olduğunu, fotoğrafların kafalarının olmadığını ve baskıların eksik/yarım geldiğini gördüm. 549,98 TL ödeme yaptım ve elimde kusurlu fotoğraflar mevc...

Eksik Ve Kusurlu Fotoğraf Baskısı Sonrası Yetersiz Destek Ve Mağduriyet
eksik-ve-kusurlu-fotograf-baskisi-sonrasi-yetersiz-destek-ve-magduriyet-2.jpg
1
Zühal sonuçtan hiç memnun değil

Kupa Siparişinde Eksik Gönderim Ve Ücret İadesi Reddi

profile
Zühal
Nil Hediye
13 Şubat 13:50
167

21.01.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden satıcı Nil Hediye’den, arkadaşıma ve sevgilime Sevgililer Günü hediyesi olarak üzerlerine fotoğraf ve yazı baskısı yapılacak “kendin tasarla” özelliğinde 2 adet kupa fincan siparişi verdim. Bu sipariş için toplam 600 TL ödeme yaptım. 24.01.2026 tarihinde ...

Kupa Siparişinde Eksik Gönderim Ve Ücret İadesi Reddi

İade İşlemi Gecikiyor, 655 TL’lik Ödeme Hesabıma Geçmedi

profile
Zafer
Qudex Technology
14 Mayıs 12:25
15

Çiçek Sepeti üzerinden telefonum için ekran siparişi verdim, sipariş numaram 449918989’dur. Bu siparişin iptal edilmesi gerekirken sistemde iade olarak gösterildi ve 4 Mayıs’tan bu yana “iade incelemede” görünüyor, ancak ücretim hala hesabıma yatırılmadı. Bu süre boyunca Çiçek Sepeti müşteri hizmet...

Benzer Şikayet Yaz