to read complaints and reviews, or file yours.Instagram Nazende Züccaciye Hesabından Ödenen 1.049 TL’nin Geri Ödenmemesi
Instagram’daki Nazende Züccaciye hesabı üzerinden ayaklı saat siparişi verdim ve ürün bedeli olarak 20 Ekim’de 1.049 TL ödedim. Ödemeyi yaptıktan sonra hesap, iade talebi bahanesiyle beni dolandırmaya çalıştı.
Önce ödemenin “yanlış para” olduğu söylendi ve parayı tekrar iade edeceklerini belirttiler. Ardından banka üzerinden bana mail atarak EFT yapmam gerektiğini, ancak bu şekilde işlemi düzeltebileceklerini ilettiler. Bu süreçte muhasebe birimi için verilen telefonu aradığımda ise “aradığınız numara kullanılmamaktadır” anonsu ile karşılaştım.
Hem ödeme yapmış olmama hem de bu şekilde yönlendirilerek mağdur edilmeye çalışılmama rağmen tarafıma hiçbir çözüm sunulmadı. Ödemiş olduğum 1.049 TL’nin hiçbir ek işlem veya şart olmadan, doğrudan hesabıma iade edilmesini istiyorum.
