to read complaints and reviews, or file yours.
Nazen firması ve çalışanları saygı ve edepten yoksun, ürünlerinin arkasında durmayan bir firmaya dönüşmüş. Sürekli alışveriş yaptığım bir yerdi, artık kapısından geçmem. 2 günlük çantanın fermuarı koptu, ufak bir fermuar için 1 ay beklersiniz, sonuç belli değil. Yapamam, edemem bahaneler. Tüketici Hakları'na başvuracağım. Üslup ve tarz fiyasko.
Nazen giyim in online sitesinden bir elbise satın aldım. Elbise geldiğinde fermuar yerinde sökük, fondöten lekesi ve fer...muar yerinde incileri eksikti. İade ettim hemen iki haftadır ücret iadesi bekliyorum. İletişime geçtim WhatsApp üzerinden her gün hallediyoruz diyorlar ama hiçbir sonuç yok. Ben de
Eskişehir Köprübaşı şubesi nazen giyimde 2 adet elbise beğendim diğer bedenlerini talep ettiğimde ürünlerin depoda ertes...i gün getirebileceklerini söylediler. Ertesi gün ürünlerin geldi mi diye telefon ettiğimde depoda mevcut gün içinde geleceği söylendi. Aksam mağazaya İki elbiseyi de almak için git
31.05.2025 tarihinde Köprübaşı Nazen mağazasından gömlek aldım, çok beğenmedim. 05.06.2025 tarihinde iade etmek istedim ...fakat iade işlemi yapılamayacağını söylediler. Sonra bedenini beğenmediğimi belirttim. XS beden almıştım, S beden almak istedim, stokta yokmuş. M beden almamı önerdiler ve bunu dal
Ürünü satın aldıktan sonra defo çıkarsa, bedeni büyük gelirse, kumaşı beğenmezseniz vs geçmiş olsun. Hiçbir şekilde iade... kabul etmiyorlar. Geçen hafta eşime aldığım elbise 2 farklı yerinde defolu geldi, fermuarın dişi bozuk ve kapanmıyor, bir de dikiş hatası mevcut, aynı gün iade ettik. Defoyu küçüm
Yıllardır markanızın müşterisiyim. Bu ay aldığım çocuk kot pantolonu, ilk haftadan fermuar attı. Mağaza, 'çok haklısınız... ama yardımcı olamayız.' dedi. Amacım iade vs. Değil, sadece bir haftada patlayan fermuarın kalitesizliğini belirtmekti. Demek ki bu kadar çabuk ve bariz bir ürün sorunu yaşanıyors
