to read complaints and reviews, or file yours. 
Naznet ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 6 aydır, her fatura döneminde son ödeme gününden bir gün önce, tüm gün boyunca internet bağlantım tamamen kesiliyor. Bu süre zarfında internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Sorunu defalarca yaşadım ve her seferinde modemi yeniden başlatmak, farklı cihazlardan denemek gibi tüm yöntemleri denedim; ancak sonuç alamadım. Ayrıca çözüm merkeziyle de görüştüm, fakat herhangi bir çözüm sunulmadı.
Aydın/Kuyucak ilçesinde yaşıyorum ve hizmeti taahhütsüz olarak kullanıyorum. Sorunun her ay düzenli şekilde tekrarlanması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Naznet’ten beklentim, bu sorunun kalıcı olarak çözülmesi ve internet hizmetinden kesintisiz şekilde faydalanabilmemdir.
Yaklaşık 3 aydır Naznet ev interneti hizmetimde sürekli olarak bağlantı kopmaları, hız düşüklüğü ve çeşitli problemler yaşıyorum. Sorunlar günün her saatinde devam ediyor ve bu süreçte hiçbir zaman stabil ve hızlı bir internet hizmeti alamadım. İnternet hizmetim Aydın/Kuyucak adresinde aktif ve aylık 380 TL ödeme yapıyorum.
Henüz müşteri hizmetlerine başvurmadım ve başvurmayı da düşünmüyorum. Ancak, ödediğim ücret karşılığında çok daha iyi bir hizmet bekliyorum. Naznet’ten beklentim, internet hızımın artırılması ve yaşadığım bağlantı sorunlarının kalıcı olarak giderilmesidir. Ayrıca, tarafıma telefonla dönüş yapılmasını ve konu hakkında bilgilendirilmek istiyorum.
Uzun süredir naz net internet kullanıcısıyım ve Aydın Nazilli turan Mahallesi’nde hizmet almaktayım. Özellikle yaz aylarında, yaklaşık üç aydır internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Eve internet bağlatmamıza ve paketi yükseltmemize rağmen, bağlantı sürekli kopuyor ve neredeyse hiç verim ala...
Yaklaşık olarak 5 gündür internet bağlantım kesik; resmi başvurumu sayacak olursak 3 gündür internetim yok. Şikayet oluşturdum, ilk gün 'akşama kadar bekleyin, eğer düzelmezse bize tekrar ulaşın' dediler. Bekledim, düzelmedi. Aradım, altyapı Türk Telekom olduğu için onların ekibi gelecek dediler. Be...
Yaklaşık 1 aydır TurkNet’ten aldığım internet hizmetinden tamamen yararlanamıyorum. Şehrin merkezinde yaşamama rağmen internetim sürekli kesik ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Müşteri hizmetleriyle yazışarak defalarca iletişime geçtim, ancak sadece sorunun üst birime iletildiği söyleniyor ...
Comnet üzerinden 6 aylık internet hizmeti için ödememi peşin olarak yapmama rağmen, yaklaşık 1 aydır internet hizmetinden faydalanamamaktayım. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerinize ulaşma çabalarım sonuçsuz kalmış, tarafıma herhangi bir çözüm sunulmamış, hatta görüşmeler sırasında defalarca te...
Naznet kullanıcısıyım, 2 haftada bir veya ayda bir internet kesintisi yaşıyorum. Arıyorum, telefonlara açan yok. Her ay bu sorunu yaşamak istemiyorum, sorunumun ivedilikle çözülmesini istiyorum. Evimde geceden beri internet yok. Aradığımda telefonu açmayı bırak, derdimizi anlatacağımız kimse yok.
Yorumlar