Naz Konak Alaçatı İadem Yapılmıyor

1 Ekim tarihinde İzmir Alaçatı Naz Otel’e rezervasyon yapmak için otel yetkilisi g** k** adına toplam da 10.000 TL kapora ödemesi yaptım. Ödemeyi Fast yöntemiyle, iki parça halinde gönderdim. Ancak otele giriş yapmadığım ve hizmet almadığım halde, paramın iadesi yapılmıyor.

Otele ait gönderilen görsellerle otelin gerçek durumu uyuşmadığı için konaklamaktan vazgeçtim ve paramın iadesini talep ettim. Ancak otel yetkilisiyle iletişime geçtiğimde herhangi bir çözüm sunulmadı ve iade işlemi gerçekleştirilmedi.

Ödediğim 10.000 TL kaporanın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini istiyorum.