Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Navlungo
  • Kayıp Kargo İçin Eksik Tazminat Mağduriyeti Ve Yetersiz Müşteri Desteği
ID:33370430
5
Halil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kayıp Kargo İçin Eksik Tazminat Mağduriyeti Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
Halil
Navlungo
14 Ağustos 2025 17:57
1.104
Halil'in Teşekkür Mesajı
“C** bey çok yardımcı oldu sorun çözüldü. Teşekkürler”

Haziran 2025 tarihinde Navlungo üzerinden R19854044 sevkiyat kodlu ve 1Z9A77910408246738 takip numaralı kargom kayboldu. Durumu Navlungo lojistiğe bildirdim ve kayıp onaylandı. Şirket, mal bedeli tazmini yapacağını belirtti ancak ürünümün bedeli 240 USD olmasına rağmen sadece 100 USD ve kargo bedeli ödemesi yapıldı. Kaybolan ürünüm için müşterime tam ödeme yapıp özür diledim fakat Navlungo bana eksik ödeme gerçekleştirdi. Eksik ödemenin tamamlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir açıklama yapılmadı.

Halil
Halil
28 Ağustos 2025 15:35

C** bey çok yardımcı oldu sorun çözüldü. Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Emel sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Adrese Gönderilen Kargo Ve Yetersiz Destek Deneyimi

profile
Emel
Navlungo
27 Haziran 2025 15:56
669
"Çok yorucu bir süreçti sonuçlandı Teşekkür ederim"
5
Sevgi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Navlungo İle Ürün Göndermeyin, Pişman Olursunuz.

profile
Sevgi
Navlungo
06 Mayıs 2024 11:38
2.296
"Şikayetimde bahsettiğim geri gönderim ile ilgili soruna çözüm odaklı ve hızlı dönüş yapıldı. Markaya teşekkür ederim. Navlungoyla çalışmaya devam edeceğim."
Navlungo İle Ürün Göndermeyin, Pişman Olursunuz.
Navlungo İle Ürün Göndermeyin, Pişman Olursunuz.
5
Onur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kaybolan Paket İçin Destek Ve Ücret İadesi Sağlanmadı

profile
Onur
Navlungo
21 Haziran 2025 12:27
606
"Navlungo firması kendi nezdinde sorumluluk sahibi bir şekilde davranarak mağduriyetimi giderdi. İlgilenen Rümeysa hanım bir müşteriyle nasıl diyalog kurulması gerekiyorsa o şekilde dinledi ve çözüm sağladı kendisine ve Navlungo ekibine teşekkür ederim."
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Navlungo İptal Edilen Hizmetin Ücretini Geri İade Etmiyor.

profile
Mustafa
Navlungo
09 Ekim 2023 10:59
918

Navlungo şirketi ile 2 adet ürün gönderimi yaptım (Sevkiyat no : R10131436 ve R10163312), içinde pil olmamasına rağmen gönderimlerim bana içinde pil var yüklenici firma kabul etmiyor denerek geri iade edildi. MNG Kargo'ya 2 ürün için 90 TL. İade kargo ücreti ödedim. Ayrıca bu sevkiyatlar için R10131...

Navlungo İptal Edilen Hizmetin Ücretini Geri İade Etmiyor.

Öne Çıkan Konular

Navlungo destek Navlungo iletişim Navlungo kargo Navlungo lojistik Navlungo müşteri hizmetleri
Benzer Şikayet Yaz