Sipariş Durumu Belirsiz Ve İletişim Kurulamıyor

31 Aralık 2025 tarihinde Navee’nin kendi resmi sitesi üzerinden Navee V50i Pro 2 elektrikli Scooter siparişi verdim. Sipariş numaram 17938. Ancak siparişimin durumu hakkında hiçbir net bilgi alamıyorum, ürün kargoya verildi mi verilmedi mi hâlâ bilmiyorum.

02.01.2026 tarihinde kendi çabalarımla WhatsApp hattından ulaşarak siparişimi sordum, o gün tarafıma 02.01.2026 tarihinde kargolanacağı bilgisi verildi. Buna rağmen bugün, 03.01.2026 cumartesi günü aradığım firma telefonları boşa düşüyor, verilen WhatsApp numarasına da artık hiç ulaşılamıyor. Kurumsal olduğunu iddia eden bir firmanın bu kadar zor ulaşılır ve bilgisiz olması beni ciddi anlamda güvensiz hissettirdi.

Ürünün derhal kargoya verilmesini ve kargo takip numarasıyla birlikte tarafıma açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.