to read complaints and reviews, or file yours. 
Naturalis Olea firmasının web sitesi üzerinden 21 Ocak tarihinde portakal yağı, limon yağı, lavanta yağı ve tatlı badem yağı siparişi verdim. Bu sipariş için kredi kartı ile toplam 6,858 TL ödeme yaptım ve sipariş numaram 13660.
Aradan iki aya yakın süre geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de tarafıma herhangi bir para iadesi yapıldı. Bu süreçte firma ile WhatsApp üzerinden defalarca kez iletişime geçtim, her seferinde “bugün çıktı”, “yarın çıkıyor” gibi oyalayıcı cevaplar verildi; ancak somut hiçbir adım atılmadı.
Uzun süredir mağdur ediliyorum ve artık firmaya güvenim kalmadı. Bu nedenle, siparişini verdiğim ürünlerin gönderilmesini istemiyor, kredi kartımdan çekilen 6,858 TL tutarın gecikmeksizin ve eksiksiz bir şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
22 Ocak 2026 tarihinde Naturalis Olea internet sitesinden 1 litre kabak çekirdeği yağı ve 1 litre keten tohumu yağı sipariş ettim. Sipariş notunda ürünlerin 3–5 iş günü içinde kargoya verileceği yazmasına rağmen, bugün itibarıyla ne ürünler elime ulaştı ne de kargoya verildiğine dair somut bir adım ...
Naturalis Olea’nın internet sitesi üzerinden çörek otu yağı, susam yağı, kabak çekirdeği yağı ve keten tohumu yağı siparişi verdim. 24 Aralık 2025 tarihinde 13632 numaralı siparişim için “Siparişiniz yola çıktı. Sipariş ettiğiniz ürünler yola çıktı. Bizden alışveriş yaptığınız için teşekkür ederiz.”...
18.12.2025 tarihinde Naturalis Olea’dan 13624 numaralı siparişi verdim ve 1.500 TL ödemeyi kredi kartımla peşin olarak yaptım. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ne ürün elime ulaştı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Siparişi oluşturduğum gün sadece bir bilgilendirme e‑postası aldı...
Naturalis Olea firmasının internet sitesinden 26.12.2025 tarihinde 13638 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen ne ürünüm tarafıma ulaştı ne de herhangi bir kargo takip numarası paylaşıldı. 8 Ocak’ta WhatsApp üzerinden siparişimin durumunu sorduğumda, siparişimin biraz geciktiği a...
4 Eylül 2025 tarihinde Naturalis Olea üzerinden internetten toplam 4.691 TL tutarında, kredi kartı ile ödemesini yaptığım bir sipariş verdim. Siparişi oluştururken sitede ürünlerin 3–5 gün içinde gönderileceği yazılı olarak belirtilmesine rağmen, üzerinden uzun zaman geçmesine karşın hiçbir ürün tar...
Yorumlar