to read complaints and reviews, or file yours. 
Natro Hosting'da hosting hizmeti kullanıyoruz ve hiçbir müşterim mail çalışmıyor. Yaklaşık 3 saattir müşteriler cevap veremiyoruz artık.
Panele giriş yapamadığımdan destek kaydı da oluşturamıyorum.
Web sitelerinde yazan 0 (212) 213 1 2*** numaralı telefonu da sabahtan beri arıyorum ancak müşteri temsilcilerimiz diğer müşterilerimize hizmet vermektedir deyip hat düşüyor. Yani artık hatta bekletme de yok.
Şimdi soruyorum, mail de attım ancak dönüş yok. Ben daha da önemli bir sunucu problemi yaşadığımda Natro Hosting'e nasıl ulaşacağım?
Neden hatta bekletme iptal edilir ki?
10 yıldan fazla süredir Natro Hosting müşterisiyim. Eskiden bu kadar çok sorun olmazken son 1 yıldır ne çektiğimi bir ben bilirim. Bir bakarsınız site açmaz, bir bakarsınız mailler çalışmaz. Her hafta mail problemi yaşamak zorunda mıyım? Teknik destek desen Allah'a emanet, kim bilir kaç saat sonra d...
Natro Hosting kurumsal mail çalışmıyor. Telefonlara ulaşılmıyor. Destek maili göndermek için sadece Natro Hosting'dan hizmet aldığımız mail adresiyle gönderim yapılıyor, verdikleri hizmet çöktüğü için destek maili de atılmıyor. Bütün iş akışımız durdu. En kısa sürede çözüm bekliyoruz.
Natro Hosting firmasından yıllardır hem hosting hem de domain hizmetleri alıyorum. Bu süreçte zaman zaman yaşanan aksaklıkları tolere ettik, sabırla destek ekibinizden çözüm bekledik. Ancak son aylarda yaşananlar artık tamamen kabul edilemez bir noktaya ulaştı. Tüm hosting paketlerimde ve tüm domai...
Yorumlar