to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun zamandır hizmet almış olduğunuz bir firma. Fakat son 1-2 senedir özellikle mail alma ve gönderme anlamında sorun yaşamaktayız. Bir sorun olduğunda ise arayıp ta ulaşmak mümkün olmuyor. Çünkü hemen santralleri otomatik olarak görüşmeye kapatıp sizi robot operatörle baş başa bırakıyorlar. Destek talepleri ancak panel üzerinden yapılıyor. Yani karşınızda muhatap bulamıyorsunuz. Bu yapılan uygulama hiç etik değil. Bir şirketin mailleri çok önemli bir iletişim aracıdır.
Uzun bir süredir bu firmayı kullanmaktayım. Son dönemlerde devamlı yaşanılan sunucu sorunları ile bizi ve maili hizmeti verdiğimiz müşterilerimizi büyük çaplı zarara uğrattı. Kurumsal değil de bireysel bir firma gibi. Sorun olduğunda telefon açtığınızda artık telefonlara bakan biri bile yok, 20sn li...
Uzun bir süredir bu firmayı kullanmaktayım. Son dönemlerde devamlı yaşanılan sunucu sorunları ile bizi ve maili hizmeti verdiğimiz müşterilerimizi büyük çaplı zarara uğrattı. Kurumsal değil de bireysel bir firma gibi. Sorun olduğunda telefon açtığınızda artık telefonlara bakan biri bile yok, 20sn li...
Uzun bir süredir bu firmayı kullanmaktayım. Son dönemlerde devamlı yaşanılan sunucu sorunları ile bizi ve maili hizmeti verdiğimiz müşterilerimizi büyük çaplı zarara uğrattı. Bugün tamamen bittiler. Arıyoruz ama açan bile yok. Kurumsal değil de bireysel bir firma gibi. Kendilerini 09:00 tan 13:50 ka...
Şirket olarak Natro Hosting'i kullanıyoruz ve sabah 11'den beri ne mail atabiliyoruz, ne mail alabiliyoruz. Saatlerdir de kimseye ulaşılamıyor, telefonu belli ki bilerek kapatmışlar. Müşteri paneline de girilemiyor. Mail attık, mailimize otomatik mail dışında dönen de yok. Bu nasıl bir durum.
E-maillerimizi Natro Hosting üzerinde barındırıyoruz. Mail sistemleri çöktü ve bu ilkte değil. Maillerin çökmesi ile birlikte Natro Hosting şirketi de komple çöküyor. Kapalı kapılar arkasına saklanıyorlar. Hiçbir bilgilendirme söz konusu değil. Anında çanlı desteği, müşteri hizmetlerinin telefon des...
Yorumlar