iOS 18 Güncellemesi Sonrası Natro Hosting Mail Erişim Sorunu
İPhone iOS 18 güncellemesiyle birlikte Natro Hosting altyapısı kullandığımız maillerimize iPhone Mail uygulamasından ulaşamaz hale geldik. Defalarca sorun için başvurduk ve cevaben "sorun Apple'da, Apple kabul etti, güncellemeyle düzeltecekler" beyanında bulunuldu. Natro Hosting tarafından. Fakat, az evvel Apple 18.0.1 güncellemesini yayımladı ve hızlıca güncelledik ama Natro Hosting tabanlı maillere yine ulaşamıyoruz. Biz sorunun Natro Hosting'dan kaynaklandığını düşünüyoruz ama firma bunu kabul etmiyor. İşlerimiz çok aksadı, acil bir çözüm bekliyoruz.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzüntü duyduğumuzu belirtmek isteriz. Sizi müşteri veritabanımızda aradık ancak bilgi yetersizliğinden dolayı ulaşamadık. Bu nedenle müşteri bilgilerinizi ve 30278584 numaralı Şikayet ID'nizi iletmenizi rica ediyoruz. Daha sonra sorunun tam olarak ne olduğunu öğrenmek ve destek olabilmek için sizinle iletişime geçeceğiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Natro Hosting Kalite Ekibi
İnternet sitenizde yönlendirdiğiniz yere yazdık fakat aradan 3 gün geçmiş olmasına rağmen ne oradan ne de buradan herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Sanırım Natro Hosting'i tercih ettiğimiz için mağdur olanlar kervanına katıldık biz de. Bir de bu arkadaşlar en pahalı hizmetlerden birini satıyor piyasada. Biz de güya büyük firma mağdur olmayalım diye daha yüksek maliyete katlanmaya razı olmuştuk. Çok yazık.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminize istinaden gerekli incelemeleri gerçekleştirdiğimizi ve paylaşmış olduğunuz e-posta adresinize bilgilendirme sağladığımızı iletmek isteriz. Tüm görüş ve şikayetleriniz için bize her zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Natro Hosting Kalite Ekibi
Bilgilendirme falan sağlamadınız. İnsanları yanıltarak neyi amaçlıyorsunuz? İnternetin ilk çıktığı zamanlar gibi browser üzerinden mail takibi yapıyoruz sizin yüzünüzden. Natro Hosting pişmanlıktır.


Aynı sorun yüzünden defalarca iletişime geçtim kendi sitelerinden şikayet maili oluşturdum fakat hala bir çözüm yok. Outlook uygulamasına yönlendirdiler. Ama iPhone un kendi mail sistemine ekleyememek ve uygulama kullanmak zorunda kalmak aldığım hizmetten beklediğim faydayı boşa düşürecek nitelikte.