Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Google Bot Erişim Sorunu Ve Natro Hosting'in İlgisizliği

20 Ocak itibariyle Google botları sitemize erişimde sorun yaşamaya başladı. Normal kullanımda veya diğer botlarda sorun yokken, Google botları sürekli hata alıyor. Natro Hosting'e ilettik, ancak hala bir çözüm bulmadılar. 10 yıldır çalışan ve sıralamada iyi yerlerde olan sitemiz, her gün Google'da indeks kaybediyor. Site üzerinde hiçbir işlem yapılmamış olmasına rağmen, bizimle alakalı değil deyip konuyu uzatıyorlar. Acil olarak konuyla ilgili destek bekliyoruz.

13 Şubat 2025 09:16 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzüntü duyduğumuzu belirtmek isteriz. Sizi müşteri veritabanımızda aradık ancak bilgi yetersizliğinden dolayı ulaşamadık. Bu nedenle müşteri bilgilerinizi ve 31561539 numaralı Şikayet ID'nizi iletmenizi rica ediyoruz. Daha sonra sorunun tam olarak ne olduğunu öğrenmek ve destek olabilmek için sizinle iletişime geçeceğiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Natro Hosting Kalite Ekibi

Değerli Müşterimiz, Natro Hosting olarak hizmetlerimizi sorunsuz ve kesintisiz verebilmek öncelikli hedefimizdir. Bu sebeple size ulaşmaya çalıştık ancak ilgili bilgileri paylaşmadığınız için sorunun tam olarak ne olduğunu öğrenemedik. Tüm görüş ve şikayetleriniz için bize her zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Natro Hosting Kalite Ekibi

Sinan
19 Şubat 2025 13:57

2919542 talep numarası bana en son çözüm bulamayınca sunucunuza Başak bir yere taşıyalım dediler, siz yedek alın taşıyın size yer açalım diyorlar orada 2 sitem var bir çözüm değil bu sitemin taranmasını engelelyen sorunu çözüün lütfen

Yorumlar

30 Mart 2025 00:44

Hocam turhosta aynı sorunu yaşıyorum herhangi bir engel yok diyorlar robots txt dosyasını defalarca oluşturdum şimdi cloudflareye taşıdım ip adresini yönlensin diye ve hosting firması ilgilenmiyor yedeklerden 1 ay önceye geri döndürülsün diye bilgi verdim ek olarak yapmalarını bekliyorum Google bot erişemiyor bir tarıyor bir hata veriyor sorunu çözemiyorum 2 haftadır full uğraşıyorum bende sizin gibi yapsam acaba sorunumu düzeltirler mi bir öneriniz var mı hostingimi taşıyayım ya da

30 Mart 2025 00:17

Merhaba aynı sorun bende de var hocam çözebildiniz mi, bende sorunu arıyorum 2 haftadır

Benzer Şikayetler

Sunucuya Erişim Kesildi, Destek Alınamıyor Ve Mağduriyet Yaşanıyor

22.05.2025 tarihinde Natro Hosting firmasın da oluşan sorun sebebiyle sunucumuza erişim kesilmiş ve bir daha ulaşım sağl...

1 Destek

Natro Hosting Altyapı Sorunları İşimizi Ve Reklam Performansımızı Olumsuz Etkiliyor

Natro Hosting sunucuları üzerinde barındırılan web sitelerle ilgili olarak uzun süredir ciddi teknik problemler yaşamakt...

1 Destek