to read complaints and reviews, or file yours.Domain Transferinde Müşteri Bilgilerinden Kaynaklı Yaşanan Zorluk
Natro.com üzerinden zamanında bir domain aldım ve Gmail ile telefon giriş bilgileri bana ait, ancak domain müşterime ait olduğu için müşterimin ismini yazdım.
Müşterim yıllar sonra web sitesi gibi işlerle ilgilenmedi ve domain süresi doldu, ürünlerin süreleri bitti.
Ben ise hesabı kullanmaya devam ettim.
Bir domaini transfer etmek istiyorum. Ancak sistem, müşterinin T.C. kimlik numarasını istiyor. Telefon ve Gmail bana ait, giriş yapan ve ticket oluşturan benim, transfer edeceğim domain üzerindeki sahiplik bilgileri de bana ait ama yine de işlem yapılamıyor.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzüntü duyduğumuzu belirtmek isteriz. Sizi müşteri veritabanımızda aradık ancak bilgi yetersizliğinden dolayı ulaşamadık. Bu nedenle müşteri bilgilerinizi ve 32383633 numaralı Şikayet ID'nizi iletmenizi rica ediyoruz. Daha sonra sorunun tam olarak ne olduğunu öğrenmek ve destek olabilmek için sizinle iletişime geçeceğiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Natro Hosting Kalite Ekibi
