Natro Hosting Hosting İçin İade Yapmıyorlar

Bir yıl önce natro.com üzerinden bir domain ve hosting satın aldım. Bu sene yenileme zamanı geldiği için yenileme işlemini yaptım. Ancak karışıklık ya...

Natro Hosting üzerinden enahome.com.tr ve enahome.xyz alan adlarımı aynı anda, aynı sepette satın aldım. Her iki alan adımın da son yenileme tarihi 23 Eylül olarak görünüyordu. Ancak bugün, henüz son gün geçmeden alan adlarımdan biri (enahome.xyz) aktif olarak görünürken, diğeri (enahome.com.tr) kurtarmaya düştü. İki alan adının da aynı anda ve aynı koşullarda alınmasına rağmen böyle bir farklılık yaşanmasını anlamış değilim.
Sorunu fark ettiğimde müşteri hizmetlerinize ulaştım fakat "yapılacak bir şey yok" yanıtı aldım. Ayrıca, bugün son gün olduğuna dair bilgilendirme maili aldım. Yıllardır müşterinizim ve ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum.
Son gün geçmeden alan adımın kurtarmaya düşmesini kabul etmiyorum. Normal yenileme ücretini ödeyerek alan adımın tekrar aktif duruma geçirilmesini talep ediyorum. Son gün geçtikten sonra kurtarmaya düşse anlayabilirdim fakat böyle bir hata yaşanmasını istemiyorum.

Bir yıl önce natro.com üzerinden bir domain ve hosting satın aldım. Bu sene yenileme zamanı geldiği için yenileme işlemini yaptım. Ancak karışıklık ya...

Natro.com Mağduriyeti, kendi alan adımın yenilenmesi konusunda yaşadığım bir problemi dile getirmek istiyorum. 10 Ocak 2024 tarihinde alan adımın süresi doldu. Yenilemek için müşteri panelime girdiğimde, alan adımı geç yenileme bedeliyle birlikte 58 dolar karşılığında kurtarabileceğimi/yenileyebile...
Natro Hosting alan adı, domain, web sitesi hizmetleri geçen yıl alan adı. Online uzantısı hediye olarak tanımlanmıştı. İki mail ile uyarı geldi yenileme ile ilgili ben direkt. Com olduğunu düşünüp alan adı yenilemesi yaptığıma ancak anında hatamı anlayıp 15 dakika içerisinde Müşteri hizmetleri ve de...

Natro Hosting üzerinden online olarak 25 gün önce yaklaşık 3000 TL ödeyerek aldığım alan adlarım, hesabım daha önce fatura kesmek için bağlandığı şirkete devredildiği için tarafıma iade edilmiyor. Alan adlarımın bana ait olduğunu marka tescilimle de kanıtlamama rağmen, destek talebi oluşturdum ve mü...
13.01.2024 tarihinde Natro Hosting Hosting ( Çizgi telekomünikasyon a. Ş ) bytebilisim.com.tr alan adını sorgulayıp boşta olduğunu görünce 3 yıllık satın aldım. Günlerce beklememe rağmen kayıt işlemi hala kuyrukta bekliyordu, bugün müşteri hizmetlerine destek talebi göndererek durumu sordum. Aldığım...
Yorumlar