to read complaints and reviews, or file yours. 
Özel Natomed Hastanesi fizik tedavi servisine ait servis aracını kullanırken bugün ciddi bir mağduriyet yaşadım. Servis normal saatinde gelmesi gerekirken yaklaşık yarım saat geç geldi. Yürümede güçlük çeken ve ayakta durmakta zorlanan biriyim, buna rağmen soğukta yaklaşık yarım saat boyunca ayakta beklemek zorunda kaldım.
Servis şoförüne gecikmeyi sorduğumda aracın bozulduğunu, “ne yapalım” diyerek ifade etti. Neden önceden haber verilmediğini söylediğimde ise herkesi tek tek arayamayacağını belirtti. Bu yaklaşım hem saygısızca hem de hastaların sağlık durumları hiç gözetilmeden yapılmış sorumsuz bir davranıştı. Bugüne kadar böyle bir gecikme hiç yaşamamış olmama rağmen, ilk seferde bu kadar mağdur edilmek beni oldukça üzdü.
Bu nedenle, yaşadığım olayla ilgili olarak başta hastane yönetiminden ve ilgili birimlerden açıklama ve özür bekliyorum. Servis organizasyonunun daha düzenli hale getirilmesini ve özellikle araç arızası gibi durumlarda hastaların mutlaka önceden aranarak veya mesajla bilgilendirilmesini talep ediyorum. Benzer bir mağduriyetin tekrar yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını istiyorum.
14 Kasım 2025 tarihinde Ankara Özel Natomed Hastanesi'nin santralini arayarak, nöroloji doktorunun hastanede olup olmadığını öğrenmek istedim. Telefonda bana doktorun ismi söylendi ve 16.30’a kadar hastanede olacağı belirtildi. Ancak hastaneye gittiğimde, doktorun bir haftalığına izinli olduğu ve ha...
22.12.2025 sabahı Natomed Hastanesi fizik tedavi bölümünde bel fıtığı şikayetim nedeniyle muayeneye gittim. Belim tamamen kilitlenmiş durumdaydı, yürümekte ve oturup kalkmakta çok zorlanıyordum. Ağrım çok şiddetliydi ve işe gidemediğim için kurumum benden rapor talep ediyordu. Muayeneye girdiğimde ...
09.10.2025 tarihinde bayılma, kusma ve düşük tansiyon şikayetlerimle Ankara Mamak Tuzluçayır’daki Natomed Özel Hastanesi Dahiliye bölümünden M***** O* Hanım’a saat 11.10’da randevu aldım. Düşük tansiyonum nedeniyle önce serum verildi, ardından gerekli tetkikler yapıldı. 4-5 saatlik serum ve tetkik s...
Özel Bolu Çağsu Hastanesi Ortopedi bölümüne dün başvurdum. Yapılan görüşmelerde, ilaçlı MR çektirmem gerektiği, MR’ı bugün çektirdikten sonra doğrudan hastaneye gelmemin istendiği ve doktorun hastanede olacağı açıkça belirtildi. Net bir saat verilmemesine rağmen, “MR’dan sonra gelin” denilerek yönle...
Bugün annem rahatsızlandı. Her zaman gittiğimiz özel hastane varken, evimize yakın diye bu seferlik Natomed Hastanesini tercih ettik. Fakat bu durumdan hiç memnun kalmadık. Annemin sigortası olmadığı ve yeşil kartlı olduğu için sadece 1 seruma 4.500₺ ücret ödedik. Verdiğimiz para kesinlikle helal ol...
Yorumlar